ความคิดเห็นที่ 1 เหตุเกิดก็ตอนที่เราขับรถมาที่โรงแรม เพื่อเช็คอินตอนสามทุ่ม ก็ต้องขับเข้าไปตรงนี้ ก็จะมียามมาคอยถามรถที่จะเข้าไป อาจถามเพื่อกันไม่ให้รถภายนอกเข้าไปแอบจอดก็ได้ ไม่มีแลกบัตรนะ และไม่มีบัตรจอดรถให้ จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:39:10

ความคิดเห็นที่ 2 จะเห็นยามยืนประจำอยู่ จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:39:56

ความคิดเห็นที่ 3 รถที่เราใช้ ก็แบบนี้ สภาพก็ไม่ได้เหมือนรถแท๊กซี่ หรือรถทัวร์ ก็เป็นรถที่ชาวบ้านเค้าใช้กันทั่วๆไปนะ จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:40:29

ความคิดเห็นที่ 4 เสื้อที่ใส่ ก็เสื้อยืดธรรมดาๆ ไม่ใช่ยูนิฟอร์อะไร ช่วงล่างเป็นกางเกงยีนส์ขายาวนะ  ไม่ใช่ขาสั้น จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:41:14

ความคิดเห็นที่ 5 แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 12:42:09 จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:41:47

ความคิดเห็นที่ 6 เกริ่นมาซะนาน เข้าเรื่องซะทีนะ ก็คือตอนเอารถเลี้ยวเข้าไป ก็เจอยามคนนี้โปกให้จอด เราก็นึกว่าจะแลกบัตรหรือให้บัตรจอดรถเพื่อประทับตรา ที่ไหนได้ น้องเค้ามมองเข้ามาในรถ ดูหน้าแม่ประนอมทีนึง แล้วก็มองเราทีนึก นึกซักพัก ก็ถามเราด้วยคำว่า มารับแขกหรือ 4คำสั้นๆแบบนี้เลย เราก็สะอึกอะซิ ก็รู้สึกโมโหหน่อย แต่ก็คิดไม่ทันว่าจะว่าเค้าอะไร ก็บอกไปว่ามาเช็คอิน เค้าก็ให้เราขึ้นไป แต่แม่ประนอมไม่ยอมอะซิ หัวเสียเลย จะเอาเรื่องให้ได้ เพราะถ้่าถามแบบนี้ ก็มีสองอย่างคือเราเป็นคนขับรถหรือเป็นไกด์มารับแขก หรือไม่ก็แม่ประนอมเป็นผู้หญิงอย่างว่ามาหาแขก เค้าอายมากและโมโหมาก บอกว่าต้องเคลียให้ได้ ต้องเอาเรื่อง แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 17:43:13 จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:42:25

ความคิดเห็นที่ 7 ก็ได้ เดี๋ยวรอเช็คอินเสร็จก่อน ค่อยเรียกยามมาต่อว่าละกัน(เราเวอร์ไปป่าก็ไม่รู้ แต่เราก็เลือดขึ้นหน้าแล้ว เจอแม่ประนอมยุส่ง) พอเช็คอินเสร็จ ก็ให้พนักงานเรียกยามเข้ามาถามให้หายค่อยใจ ว่าคิดยังไงถึงนึกว่าเราจะมารับแขก ก็ต่อว่าไปพอประมาณ(ชุดใหญ่เหมือนกัน) แต่ไม่ได้ด่าอะไรเค้านะ เพียงแต่บอกว่าไม่สมควรถามแบบนี้ มันเหมือนดูถูกกัน ลำพังเราเป็นคนขับแท๊กซี่ก็ไม่ค่อยเท่าไหร่ แต่สำหรับแฟนเราเป็นกะเหรี่ยงนี่รับไม่ได้เลยนะ น้องพนักงานรีเสฟชั่นก็ให้ยามเค้าไหว้ขอโทษเรา ก็โอเค ไม่เป็นไร จบกันละกัน เราก็หงุดหงิดกลับขึ้นห้องไป แต่เราให้อภัยแล้วนะ สำหรับเราตัดจบแล้ว กลางคืนก็นอนคิดว่าที่ผ่านมา เราเวอร์เกินไป หรือเราขี้โมโหไปเปล่า คนอื่นเจอคำถามแบบเราจะรู้สึกแบบเราหรือเปล่านะ แต่ยังนะ ยังไม่จบตรงนี้นะครับ เช้ายังเจออีกครับ จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:43:04

ความคิดเห็นที่ 8 ตื่นเช้ามาวันนี้ ก็ลงมาทานข้าว ก็สังเกตุดูแขกทั่วๆไปว่าเราแตกต่างกับชาวบ้านเปล่า เห็นแขกที่มาเช็อิน ก็ใส่กางเกงขาสั้นเสื้อยืด ก็พื้นๆ แขกส่วนใหญ่ที่นี่ก็จะเป็นพวกทัวร์จีน ลากแตะมั่งขาสั้นมั่ง ก็สมกับโรงแรมสามดาวทั่วๆไปนะ จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:43:56

ความคิดเห็นที่ 9 เจอน้องพนักงานคนนี้ น่ารักมาก เดินเข้ามาถามเราว่า มารับแขกหรือ(เรางี่จี๊ดขึ้นหัวเลย) เลยถามเค้าไปอีกที น้องว่าไรครับได้ยินไม่ถนัด เค้าก็ใช้คำพูดเดิม ว่ามารับแขกหรือ ก็เลยถามเค้าไปว่าเราดูเหมือนมารับแขกขนาดนั้นเลยเหรอ พอดีอยู่ใกล้กับรีเซฟชั้น ก็เลยหันไปทางรีเซฟชั้น แล้วถามเค้าไปว่า โรงแรมนี้เป็นไร มีแต่มาถามเราว่ามารับแขกหรือ ที่นี่ไม่เคยเห็นคนไทยที่มาพักบ้างหรืออย่างไร เมื่อคืนก็ทีนึ่ง เห็นว่าเป็นยาม ก็ไม่ค่อยเท่าไหร่ แล้วเช้านี้ก็หายโมโหแล้ว นี่มาเจอแบบนี้อีกหน้าฟร้อนซะด้วย ไม่ไหวแน่นอน จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:44:28

ความคิดเห็นที่ 10 น้องรัีเซฟชั่นสองคนที่อยู่ในเหตุการ์ณเช้านี้ตอน 10 โมง น้องเค้าก็ได้แต่ก้มหน้าก้มตา เพราะรู้ว่าเราโมโห พอเราเช็คเอาท์ ก็ขอพบผู้จัดการหน่อย(เราเวอร์ไปป่าวนะ) ก็บอกเค้าเรื่องที่เราเจอไป ว่าเหมือนกับเราโดนดูถูกอย่างแรง อยู่ข้างนอกมีแต่คนเรียกเราว่าเฮีย มาอยู่ที่นี่ เหมือนเป็นคนขับแท๊กซี่  มีแต่คนถามว่ามารับแขกหรือ เค้าก็ขอโทษขอโพยเรา และอธิบายว่า อาจเป็นเพราะว่าที่นี่ไม่ค่อยมีคนไทยมาพัก ทำให้พนักงานเข้าใจผิด และคิดว่ามารับแขกที่พักในโรงแรม ดูเค้าเล่าก็เหมือนเป็นเรื่องปกติ แทนที่จะบอกเราว่าจะปรับปรุงอบรมณ์พนักงานหาคำพูดให้ดีกว่านี้นะ เหมือนเราคิดมากไป ก็เลยให้น้องเค้าดูความคิดเห็นพันธุทิพย์ละกัน เราจะโพสถามเพื่อนๆในนี้ให้ช่วยตัดสิน ว่าเราคิดมากไปไม๊ และยังมีคนไทยอยากจะมาพักอีกกับคำทักทายแบบนี้ไม๊ ทำให้เราคิดว่าเราขี้โมโหเกินไปหรือเปล่า เราเข้าใจผิดไปเองป่าวว่าเค้าดูถูกเราและแฟนเรา แต่ถ้าถามเราเราคงไม่อยากให้ใครมาถามถามเราว่ามารับแขกเปล่า และดูถูกแฟนเราเหมือนมาส่งแฟนเราขายตัวให้แขก และถ้าโรงแรมที่ไม่ค่อยมีคนไทยไปพัก และเข้าใจว่าคนไทยที่ไปพักคือไปรับแขก เราก็ขอบายดีกว่า ไม่เอาดีกว่า เพื่อนๆคิดว่าอย่างไร คิดว่าเราคิดมากเกินไป หรือขี้โมโหไป หรือเวอร์เกินไป ขอความเห็นหน่อยครับ กระทู้นี้ไม่ได้มาดิสเครดิตโรงแรม  เพี่ยงแต่อยากรู้ว่าเราคิดมากไปใช่ไม๊๋ และเพื่อนๆอยากเจอแบบนี้มั่งไม๊  ถ้าเจอแล้วเพื่อนๆมีความรู้สึกอย่างไร จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:50:55

ความคิดเห็นที่ 11 มาเห็นกระทู้นี้ เหมือนๆว่าเราเป็นคนขี้โมโห แต่ที่ผ่านๆมาไปนอนมาหลายที่ เจอทั้งพนักงานต้อนรับหงุดหงิดมั่งไรมั่ง เจอสิ่งไม่พอใจหลายๆครั้งมั่ง แต่เราก็ไม่เคยเอามาเป็นอารมณ์ หยวนๆไปตลอด ไม่ได้ใส่ใจเท่าไหร่ แต่คราวนี้เหลืออดจริงๆ มันเหมือนการดูถูกซึ่งๆหน้าเลย(คิดไปเองป่าวนะ) สำหรับเพื่อนๆใหม่ๆที่ยังไม่รู้จักเรา ก่อนที่เพื่อนๆ จะออกความเห็น จะตัดสินเรา ขอให้เข้าไปดูรีวิวที่นี่ก่อน http://www.hflight.net/forums/topic/7140- หรือจะเข้าไปดูชีวิตจริงเราในเฟสเราก็ได้ จะได้รู้จักตัวตนเราว่าเป็นคนยังไง http://www.facebook.com/luie.saetang ช่วยตอบให้หายค่อยใจทีเถอะ ว่าเราเกินไปป่าว หรือเพื่อนๆเคยเจอคำถามนี้ไม๊ ถ้าเคย แล้วรู้สึกยังไง ขอบคุณครับ แม่ประนอม (หลังๆนี้เจอแต่โรงแรมแย่ๆ) แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 15:23:19 จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 12:52:31

ความคิดเห็นที่ 12 เข้ามาจิ๊ดขึ้นสมองกะพี่ลุ้ยและแม่ประนอมด้วยคนค่ะ ยอมรับเลยว่าพนักงานโรงแรมนี้ใช้คำพูดไม่เหมาะสมจริงๆ จากคุณ : ข้าวปุ้นจอมยุ่ง เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:06:46

ความคิดเห็นที่ 13 เห็นใจครับน้าลุ้ย ... คำว่า "มารับแขกเหรอ?" อาจจะตีความได้ 2 ด้านนะครับ 1. เค้าเห็นเราขับฟอร์จูนเนอร์ป้ายกรุงเทพ เค้าอาจจะไม่คิดว่ามาเป็นแขกก็ได้ อาจจะมารับแขก (ซึ่งหมายถึงเพื่อนที่มาพักอยู่โรงแรมนี้ ออกไปข้างนอกด้วยกัน หรือเปล่าครับ) 2. ลุกส์ของพี่ทั้ง 2 อาจจะเหมือนเป็นคนกรุงเทพ ที่ไม่ได้มาพักที่นี่ แต่แค่มารับเพื่อน ก็เป็นได้ครับ อันนี้ผมพยายามมองแบบบวกสุดๆ นะครับ เพราะถ้าจะเป็นแบบลบ ผมคิดว่า พนักงานก็มองแล้วไม่น่าจะถามครับ คือ ถ้าคนกลุ่มนั้นเค้ามาทำงานแบบนั้น แค่เห็นก็น่าจะนึกออก ไม่จำเป็นต้องเอ่ยเป็นคำพูดก็ได้ จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:12:07

ความคิดเห็นที่ 14 โรงแรมนี้ไม่ไหวจริงๆค่ะ คงไม่ขอไปใช้บริการแน่ๆ จากคุณ : Memories pink เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:13:15

ความคิดเห็นที่ 15 ผมว่าเฮียขี้โมโห เกินไป คนเราเข้าใจผิดกันได้ ผมดูรูปเฮีย ถ้าใส่เสื้อยืดขาสั้น ผมก็ว่า คนขับรถแท็กซี่ แน่นอน อาจจะเพราะโรงแรมรับแขกจีนเยอะ แขกจีนอาจจะใช้บริการแท็กซี่ที่พูดจีนได้ มันก็เลยเป็นเรื่องปกติไง และสาเหตุที่เฮียขี้โมโหเกินไป ก็เป็นเพราะเฮีย ไปนอนโรงแรม 4-5 ดาวบ่อยเกินไป คนเราเวลามีคนมาเอาใจบ่อยๆ ก็ทำให้คนเราค่อยๆๆ นิสัยเสียไปเรื่อยๆ พอมีคนพูดไม่ถูกใจเรา ก็กระฟัดกระเฟียด อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้หงุดหงิดง่าย คือ เวลานี้เป็นเวลา เข้าสู่วัยทอง ของเฮียและซ้อ เลยทำให้ฮอร์โมนในร่างกายผิดปกติไป หงุดหงิดง่าย ร้อนวูบวาบตามตัว ขออภัยที่ต้องพูดตรงๆ เพราะมันเป็นจริงๆๆ หมายเหตุ: เพิ่มเติมนิด เห็นเฮียใส่เสื้อสีม่วงแว็ปๆ ผมยังคิดว่าเป็น วินมอไซต์ หน้าปากซอยเลยครับ ขออภัยต่อความคิดเห็นผมด้วยนะครับ แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 13:15:03 จากคุณ : มนนจ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:13:33

ความคิดเห็นที่ 16 เรามองว่าผู้ที่มาใช้บริการโรงแรมแห่งนี้ส่วนใหญ่ คงเป็นแบบอย่างว่าอ่ะค่ะ คุณ จขกท.ไม่ทราบมาก่อน และ พนักงานเค้าก็คงคุ้นเคยกับคำที่เค้าใช้เป็นประจำไม่งั้นก็คงไม่กล้าที่จะถามแบบนี้หรอกจริงมั้ยค่ะ? แต่ถ้าโดนถามแบบคุณ จขกท.เราก็คงมีอารมณ์โมโหเช่นกันค่ะ จากคุณ : น้องถ้วยฟู เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:14:41

ความคิดเห็นที่ 17 ไปใช้เงินที่อื่นที่สบายใจ ที่ถูกใจ ที่ชอบใจ นะนะ เป็นเราเราถอยรถออกแต่แรก  จบ................ จากคุณ : มาอีกแล้ว เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:15:47

ความคิดเห็นที่ 18 น่าโมโหครับ เป็นผมก็คงรู้สึกไม่ยิ่งหย่อนไปกว่าเฮีย มันเหมือนดูถูกกัน จากคุณ : ม่วงมหากาฬ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:19:33

ความคิดเห็นที่ 19 "มารับแขกหรือ" โดย Sense ของคนถามอาจคิดว่าคุณเป็นไกด์ก็ได้ค่ะ  คงไม่ได้ คิดไปในทางอื่นหรอก  เพราะจากข้อมูลที่ให้มาโรงแรมนี้มีทัวร์จีนมาลงเยอะ  และ ไม่ใช่ที่ Furama ที่กทม. ที่เดียวหรอกค่ะ  เพราะที่พัทยาก็เป็นอย่างนี้ แขกมีแต่ พวกจีนกับเกาหลี ซะเป็นส่วนมาก  ที่พนักงานถามอาจเพื่อที่จะอำนวยความสะดวก ให้คุณก็ได้นะคะ  ลองใจเย็นๆๆ นิ๊สสส นึงนะคะ จากคุณ : สตอเบอรี่ในกล่องไม้ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:22:30

ความคิดเห็นที่ 20 อืมมมมมมม ... จริงๆแล้วพนักงานไม่น่าจะถามคำถามนี้มากกว่าอ่ะค่ะ น่าจะทักทาย สวัสดี ยิ้มแย้มให้กับลูกค้าตามปกติ คำว่า "มารับแขก" อาจจะมองได้ เช่น .. อาเฮียกับซ้อเป็นไกด์มารับแขกไปเที่ยว (บวกมากๆๆ) สำหรับนู๋ถ้าโ ดนตามแบบนี้ก็คงโมโหเหมือนกัน . อย่าให้ความเคยชินของการบริการมาดูถูกคนไทยด้วยกันเองเลยค่ะ จากคุณ : เมื่อไหร่จะมีความรักดีๆซะทีนะ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:25:28

ความคิดเห็นที่ 21 มุมเรานะ แม้ว่าพนักงานจะเจอแบบไหนเป็นประจําจนเป็นเรื่องปกติของโรงแรมนี้ แต่ไม่ควรทึกทักเอาเองว่า จขกท.ไม่ใช่แขกที่มาพักโรงแรมล่ะ เพราะถ้าแจ็คพ็อตแตกก็เจออย่างเคส จขกท.นี่แหล่ะ จากคุณ : เขียนบน iPhone (Hermy) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:26:59

ความคิดเห็นที่ 22 โรงแรมนี้ผมเคยพักครับ แต่ตอนนั้นไปคนเดียว เดินเข้าไปทื่อๆเลย ไม่มีใครทักครับ กรณีพี่ลุ้ยกับแม่ประนอม ผมเข้าใจเลยครับ เป็นผมผมก็โกรธถ้าโดนแบบนี้ ผมว่าทางโรงแรมควรอบรมพนักงานเรื่องมารยาทและข้อควรปฏิบัติให้ดี ให้พนักงานรู้จักสังเกตให้รอบคอบไม่ใช่เจอหน้าแล้วทะลึ่งถามแบบดูถูกแบบนี้อ่ะครับ พี่ลุ้ยทำจดหมายเป็นลายลักษณ์อักษรไปอีกทีนะครับ ผมว่าแค่ต่อว่าด้วยวาจาเขาอาจจะผ่านเลย ต้องกระทุ้งให้โรงแรมรู้สึกตัวกันบ้างครับ จริงอยู่อย่างว่าโรงแรมตั้งอยู่บนถนนสีลม ซึ่งคงมีกรณีอย่างโรงแรมสงสัยเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่พนักงานก็ควรมีความเป็นมืออาชีพหรือมีวิจารณญานมากกว่านี้ คำพูดบางคำไม่ควรพูดกับแขกถ้าไม่แน่ใจ สงสัยฝ่ายบุคคลกับฝ่ายฝึกอบรมอ่อนหัดแน่ๆ พี่ลุ้ยอย่าลืมส่งจดหมายไปทางเครือ Furama International ด้วยนะครับ จากคุณ : หนุ่มเมืองกรุง (NMkrung) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:27:54

ความคิดเห็นที่ 23 ผมว่าโรงแรมทำการบ้านมาไม่ดีนะ ปกติแล้ว รปภ ก็ไม่ควรจะทักแขกอย่างนั้น แต่เรื่องเล็กไปเลยเมื่อมาเจอพนักงานโรงแรม ที่มาถามแบบนั้นอีก เพราะพนักงานควรจะทราบว่าเป็นแขกผู้ที่เข้ามาพักโรงแรม มาทักแบบนั้นเป็นผมๆก็ปรี๊ดครับ เรื่องการแต่งกาย อันนี้ก็นานาจิตตัง ผมเป็นคนตื่นสาย ก็ใส่เสื้อยืด ขาสั้นลงไปทานข้าวเช้าตลอด แล้วค่อยขึ้นมาอาบน้ำเช็คเอาท์ออกจากโรงแรม ยังไงก็ใจเย็นๆนะครับเฮีย ถ้าเค้าไม่ต้อนรับเรา ก็ยังมีอีกหลายๆที่ที่เห็นเราเป็นลูกค้า และไม่มองเราแบบผิดๆคับ เอาใจช่วย จากคุณ : Coffee Blended เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:30:21

ความคิดเห็นที่ 24 แบบนี้ต้องแจ้งให้ฝ่ายบริหารโรงแรมได้รับรู้ถึงพฤติกรรมพนักงานที่มีต่อแขกค่ะ จะได้นำไปปรับปรุง เพราะงานโรงแรมคือ งานบริการที่จำเป็นต้องสร้างความประทับใจให้กับแขกตั้งแต่ก้าวแรกค่ะ แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 13:31:34 จากคุณ : Samalady เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:30:57

ความคิดเห็นที่ 25 แล้วนี่ถ้าผมไปพักนี่คงไล่ตั้งแต่ก้าวขาเข้าโรงแรมไปแน่ๆ ผมแต่งตัวแย่กว่าเจ้าของกระทู้เยอะมากเลยครับ ไม่ชอบโกนหนวดอีกต่างหาก บางทีก็เบื่อพวกดูคนจากภายนอกเหมือนกัน ผมเคยจะไปกินข้าวในพารากอน ใส่เสื้อยืดกางเกงขาสั้นรองเท้าแตะ เดินเข้าร้าน พนักงานเดินมาบอกว่าจะกินต้องจองโต๊ะก่อน เข้ามาเลยไม่ได้ จากคุณ : ichioini เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:39:17

ความคิดเห็นที่ 26 การที่รปภ. หรือ พนักงานโรงแรมคนนั้นถามคำถามที่อาจจะเคยชินเพราะพูดอยู่ทุกวันว่า "มารับแขกหรือ" จริงๆ แล้วก็เป็นประโยคที่สามารถตีความหมายได้หลายทางจริงๆ ค่ะ อาจจะดูเป็นประโยคง่ายๆ ที่คนพูดไม่ได้คิดอะไรเพราะพูดอยู่ทุกวัน แต่สำหรับเราเองที่ไม่ได้มีสายงานอาชีพแบบที่เขาคิด ก็ต้องรู้สึกตะขิดตะขวงใจเป็นธรรมดา เป็นเราก็คงจะรู้สึกแปลกๆ กับคำถามแบบนี้เหมือนกัน ทางที่ดีโรงแรมควรจะอบรมพนักงานใหม่ โดยถ้าไม่อยากผิดพลาดแบบนี้อีก เมื่อไม่แน่ใจว่าคนที่เดินเข้ามาในโรงแรมจะมาทำอะไร หากอยากกล่าวทักทาย เปลี่ยนเป็น "สวัสดีครับ ติดต่อเรื่องอะไรครับ" น่าจะดีกว่าใช้ประโยคที่เคยชินแบบนั้นกับทุกคนนะคะ เพราะไม่ควรจะลืมว่า ความรู้สึกของคนฟังกับความรู้สึกของคนที่กล่าวคำพูดออกไป มันจะแตกต่างกันมากๆ แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 13:40:10 จากคุณ : Yai Klong_Tour Rai เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:39:43

ความคิดเห็นที่ 27 ก็น่าโมโหอยู่ครับ แต่แขกส่วนใหญ่ของโรงแรมนี้ อาจจะเป็นคนละแบบกับคุณลุ้ยก็ได้ครับ ทางโรงแรมก็เลยโปรแกรมพนักงานมาให้ถามคำถามแบบนั้น จากคุณ : Title_boy เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:40:44

ความคิดเห็นที่ 28 คุณ : ข้าวปุ้นจอมยุ่ง    มีโมโหแบบผมคนนึงแล้ว คุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์    คุณหมอเหตุผลดีเยี่ยมครับ  คราวหลังจะพยายามคิดดแบบคุณหมอ  ทีแรกก็ยังไม่โมโหหรอก  แต่แม่ประนอมเค้าเดือดพล่านเลย  ผมเลยรมณ์ขึ้นตามไปด้วย  ผมเป็นคนใจเย็นมากไม่ค่อยโมโหง่ายๆหรอก  แต่ถ้าขึ้นเมื่อไหร่  ก็จะปี๊ดแตกเลยครับ คุณ : Memories pink   คุณแอนโมโหตามผมคนที่สองแระ คุณ : น้องถ้วยฟู      เห็นด้วยครับ  ทีหลังจะไปนอนโรงแรมไร  คงต้องพิจารณาให้ดีซักหน่อยดีกว่า คุณ : มนนจ     ขอบคุณครับที่วิจารณ์ตรงๆครับ  ชอบมากครับ  ความเห็นมีเหตุผลมากครับ  แต่ช่วงเริ่มเข้าวัยทองของผมกับแฟนมันผ่านมาได้ประมาณ  5 ปีแล้วครับ  อาการร้อนวูบๆวาบๆ  หายไปได้ 3 ปีแล้วครับ 55555 (ไม่อยากบอกเลย  ชาวบ้านเลยรู้ว่าเราแก่แล้ว) คุณ : มาอีกแล้ว   จริงครับ  แต่เสียดายเงินที่จ่ายไปก่อนอะซิครับ  เพราะผมจองและจ่ายเงินกับเอเจ้นท์ไปแล้วอะซิ  น้องพนักงานที่รับเช็คอินก็ดีนะครับ  ได้แต่ก้มหน้าก้มตากลัวๆเรา คุณ : ม่วงมหากาฬ   ลุงม่วงก็รู้สึกเหมือนเราเป็นคนที่ 4 แล้ว คุณ : สตอเบอรี่ในกล่องไม้   อาจเป็นแบบนี้ก็ได้เนอะ  ขอบคุณครับที่เตือนสติ  ทีหลังจะได้คิดแง่นี้ไว้ก็ดี  แต่ถ้ามองว่าผมเป็นไกด์  ก็ไม่เท่าไหร่   เป็นไกด์ก็ได้ 5555 จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:45:05

ความคิดเห็นที่ 29 คุณลุ้ยไม่ได้คิดมากหรอกครับ ผมว่าวิธีการพูดมีเป็นร้อย น่าจะมีการเปิดอบรมหรือวิธีการต้อนรับลูกค้าหน่อย เท่านี้ก็รู้ถึง "การบริหารจัดการ" ของทางโรงแรมได้แล้วล่ะครับว่าเป็นยังไง จากคุณ : Dj Ayumi เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:47:30

ความคิดเห็นที่ 30 เค้าคงถามเป็นปกติของเค้า.......แต่มัน"ไม่ปกติ"สำหรับ จขกท.ที่ถูกถามแบบนี้ ครับ.. จากคุณ : low batt เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:47:32 A:223.204.119.154 X: TicketID:329936

ความคิดเห็นที่ 31 แต่ละคนการศึกษา ความคิด มุมมอง ไม่เหมือนกัน เขาอาจจะพูดไปตามมุมมอง และตามหน้าที่ที่เขาเคยทำ บังเอินเป็นคำพูดที่ไม่ถูกใจเรา ทำให้เราหงุดหงิด คืนนี้นอน พรุ่งนี้ก็ลืมไปเถอะครับ ใจเราจะได้สบาย เราคนไทยด้วยกัน จากคุณ : m_boong เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 13:53:38

ความคิดเห็นที่ 32 คุณ : เมื่อไหร่จะมีความรักดีๆซะทีนะ   คิดเหมือนผมเป๊ะๆเลยครับ คุณ : เขียนบน iPhone (Hermy)   ผมก็งงเหมือนกันนะครับ  ว่าทำไมก่อนหน้านี้ไม่เคยเจอใครวีนเรื่องแบบนี้เลยเหรอ  หรือคนไทยเราเป็นประเภทหยวนๆ  มองโลกในแง่ดีๆกันหมด  ปกติผมก็จะหยวนๆตลอด  คิดไรก็คิดทางบวก  แต่คราวนี้  เหมือนผมโดนตบหน้าจังๆ  เลยรับไม่ได้ คุณ : หนุ่มเมืองกรุง (NMkrung)   อาจาร์หนุ่มเหตุผลดีครับ  ตอนผมบอกผู้จัดการเค้า  ก็กะว่าให้เค้าอบรมพนักงานเรื่องคำพูดเหมือนกัน  แต่เหมือนกับค้าไม่ค่อยรู้สึกไร  เหมือนคำพูดแบบนั้นเป็นเรื่องปกติ  ก็เลยบอกให้เค้าเข้ามาดูที่พันธทิพย์ละกัน  ผมจะตั้งกระทู้ถามเพื่อนในบอร์ด  คิดว่าคงต้องได้เข้ามาดูแน่ครับ  ส่วนเรื่องจดหมาย  ผมขี้เกียจเขียนไปครับ  ขอให้จบลงตรงนี้ดีกว่าครับ  เรื่องแล้วไปแล้ว  แค่อยากรู้ว่าผมเป็นคนเจ้าอารมณ์หรือโวยเกินไปเปล่าเท่านั้นครับอาจาร์ย คุณ : Coffee Blended    คุณกาแฟ  การแต่งกายในโรงแรมผมจะระวังตลอดครับ  ถ้าเป็นโรงแรม 4-5 ดาวขึ้นไป  จะให้เกียรติสถานที่  ผมจะแต่งตัวสุภาพไม่ใส่รองเท้าแตะเลย  ยิ่งถ้าลงมาทานมื้อดินเนอร์จะพยายามแต่ให้หรูเป็นพิเศษ แต่ถ้าโรงแรมต่ำกว่า 4 ดาวลงมา  ผมก็ไม่ใส่กางเกงขาสั้น และเสื้อกล้าม  ยกเว้นโรงแรมแถบทะเล คุณ : Samalady   คิดว่าทางโรงแรมคงได้เข้ามาดูกระทู้นี้ครับ  เพราะก่อนออก  ผมได้บอกให้เข้ามาดูความคิดเห็นที่พันธทิพย์ด้วยครับ คุณ : ichioini     สมัยนี้เค้าดูแต่เปลือกภายนอกครับ  ยังไงพยายามแต่ตัวให้ดีดีกว่าครับ  อย่าให้คนดูถูกเราเลยครับ  มีครั้งนึงผมกับแฟนนัดทานข้าวกับเพื่อนที่โรงแรมแชงการีร่า  เราเข้าไปนั่งสั่งก่อน  พอเพื่อนกับแฟนและลูกตามมา  พนักงานไม่ให้เข้า  เพราะเค้าลากแตะ+กางเกงขาสั้น  แต่แฟนกับลูกแต่งตัวหรูนะ  โชคดีที่เค้ามีรองเท้าหนังกับกางเกงขายาวบนรถ  เลยไปเอามาเปลี่ยน  สุดท้ายก็เข้าได้  ตั้งแต่นั้นมา  เราเลยระวังเป็นพิเศษเรื่องแต่งกายให้เหมาะกับสถานที่ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 14:06:07

ความคิดเห็นที่ 33 คุณ : Yai Klong_Tour Rai    คุณบงพูดมีเหตุผลมากครับ  เค้าคงพูดจนชินไปแล้ว  แต่อยากรู้ว่าก่อนหน้านี้  ไม่เคยมี่ใครรู้สึกแบบเรามั่งเลยเหรอ  หรือไม่มีใครเคยเจอคำถามคำนี้  ที่โรงแรมนี้เนอะ คุณ : Title_boy    จริงครับ  โรงแรมนี้คงไม่เหมาะกับลูกค้าไทยๆแบบเราก็ได้นะ คุณ : Dj Ayumi   เห็นด้วยครับ  แต่การบริการส่วนอื่นๆของโรงแรมดีมากนะครับ  ไม่ใช่ว่าาจะแย่ไปหมด คุณ : low batt     ผมก็สงสัยอยู่เหมือนกันครับ  เลยมาถามเพื่อนๆในนี้  ว่า  ถ้าเจอแบบเราแล้วจะไม่ปกติแบบเราอะเปล่านะซิ คุณ : m_boong   ก็จริงครับ  อาจไม่ถูกใจแค่เราก็ได้  แต่ก็ผมหายโกรธไปแล้วครับตั้งแต่บอกผู้จัดการเช้านี้ไป  ตอนนี้แค่สงสัยว่าเราทำเกินไปหรือเปล่าก็เท่้านั้นครับ  เพื่อเราจะได้ปรับปรุงตัวเราเองครับ  คราวหน้าเจอแบบนี้  จะได้ไม่คิดมากตามที่เพื่อนๆแนะนำ  ชีวิตก็จะได้เป็นสุขขึ้น จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 14:15:59

ความคิดเห็นที่ 34 คิดมากเเก่เร็ว จากคุณ : pongtg เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 14:22:43

ความคิดเห็นที่ 35 เกดว่าเฮียลุ้ยคิดมากไปค่ะ แต่พนักงานก็ไม่ควรพูดแบบนั้นค่ะ สรุปว่าทางแก้ที่ดีที่สุดคือ เทรนพนักงานใหม่ในเรื่องการรับแขก ต้อนรับ ต่างๆ จากคุณ : GeD^_^GeD เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 14:28:07

ความคิดเห็นที่ 36 จากความเห็นคนนอก คิดว่าน่าจะคิดปรุงแต่งมากเกินไป อภัยให้เขาไป และคิดว่าไม่ควรกลับมาใช้บริการอีกถ้าเราไม่พอใจบริการและคำทักทายครับ จากคุณ : สวนสายน้ำ เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 14:42:13

ความคิดเห็นที่ 37 ภาษาไทยนั้นดิ้นได้ครับ อยู่ที่การตีความของผู้ส่งสารและผู้รับสารนะครับ อย่าไปสนใจกับลมปากแบบนั้นเลยนะครับ เข้ามาเป็นกำลังใจให้ครับ อย่าคิดมากนะครับ เพราะเครียดแล้วเราเองต่างหากที่ไม่มีความสุข เอาไว้คราวหน้าหากผมได้มีโอกาสไปพักที่โรงแรมนี้ ผมจะพาแฟนซ้อนรถมอเตอร์ไซค์เข้าไปจอดและไปเช็คอินดูบ้าง อยากรู้ว่าจะได้รับการทักทายอย่างไรบ้าง ปล.ผมเข้าพักโรงแรมในกรุงเทพ ไปถ่ายรูปทำข่าว ตามงานแถลงข่าว ก็ขี่รถมอเตอร์ไซค์ไปทุกครั้งครับ แต่ก็ไม่เคยได้รับคำพูดดูถูกแบบเฮียนะครับ จากคุณ : นักเลงตะลอน เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 14:47:51

ความคิดเห็นที่ 38 ผมว่าคงคิดมากไปครับ เพราะการที่พนักงานเขามาถามอย่างนั้น ในกรณีที่เป็นไกด์มารับแขก เขาก็จะอำนวยความสะดวกให้ครับ เช่นถามต่อว่าเจอแขกหรือยัง พักห้องอะไรเป็นต้น เพื่อที่จะได้แจ้งกับทางแขกให้ว่ามีไกด์ หรือรถมารับแล้วนะเป็นต้น และอีกอย่างคือ โรงแรมมันอยู่ย่านสีลม ซึ่งส่วนใหญ่จะไม่ค่อยมีคนไทยเข้าพัก ซึ่งเขาถามอย่างนั้นก็ไม่น่าจะผิดครับ ดังนั้นที่ดีที่สุด คือ ทำใจให้สบายครับ ไม่งั้นเราก็จะมานั่งเครืยดอยู่อย่างนี้ครับ จากคุณ : Kranlovebkk (Kranlovebkk) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:00:45

ความคิดเห็นที่ 39 ถามงี้เป็นผมชกปากมันแล้วครับ จากคุณ : คิซารุ (คิซารุ) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:01:31

ความคิดเห็นที่ 40 คุณ : pongtg   เห็นด้วยครับ  จะพยายามคิดให้น้อยลง โลกคงจะดีกว่านี้ คุณ : GeD^_^GeD    เห็นด้วยกับคุณเกดอย่างยิ่งครับ คุณ : สวนสายน้ำ   เห็นด้วยเหมือนกันครับ   คุณ : นักเลงตะลอน    ขอบคุณครับ  ตอนนี้หายโกรธแล้วครับ  แต่ผมว่าถ้าขี่มอไซด์หรือเดินเข้าไปเช็คอิน  ก็คงไม่เจอคำถามแบบนี้แน่  เพราะเค้าต้องเห็นเรามีสัมภาระมาด้วย  ยังไงๆก็ต้องเป็นแขกมาเช็คอินแน่นอนครับ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:06:44

ความคิดเห็นที่ 41 คุณ : Kranlovebkk (Kranlovebkk)    ตอบได้ดีมากๆครับ  ขอบคุณครับ  ตอนนี้หายโกรธไปนานแล้วครับ คุณ : คิซารุ (คิซารุ)   บอกตามตรง  ผมก็เกือบเหมือนกัน  ดีที่ตอนเรียกยามเข้ามาถาม  ดูหน้าเค้าซื่อๆเหมือนยอมรับผิด  ผมก็สวดไปชุดใหญ่  ดีที่ไม่เถียงผมก็จ้องรอคำตอบอยู่  ถ้าตอบไม่ดี  ผมก็กะชกปากจริงๆครับ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:12:33

ความคิดเห็นที่ 42 เข้าใจความรู้สึกเฮียค่ะ ถึงทางโรงแรมถามด้วยเจตนาดีต้องการให้ความช่วยเหลือ แต่คนทำงานสายบริการโรงแรม ไม่ว่าอยู่ในตำแหน่งไหนก็ควรมีความสุภาพกับมารยาทในระดับมาตราฐาน คิดว่าผู้บริหารแย่ค่ะ ไม่ได้ใส่ใจและให้ความสำคัญ องค์กรเลยเป็นแบบนี้ ส่วนตัวอย่าว่ามาพูดดูถูกเลย เคยไปทานข้าวกลางวันที่รร.5ดาวแถวสุขุมวิท ต้องจอดซ้อนคัน ตอนออกเจ้าหน้าที่(ไม่ใช่พี่รปภ.)มาเข็นให้ เราบอกว่าพอแล้วขอบคุณ แต่พี่แก่ไม่ฟัง รถมันไหลมาชน พี่แกบอกกับเราว่า "โทษที โทษที" แค่นี้เรายังฉุนเลย คิดในใจฉันไม่ใช่น้องหรืลูกน้องคุณนะ จะมาใช้คำพูดแบบนี้ มารยาทไม่เหมาะกับสายงานเลย โดยส่วนตัวเวลาเดินชนคนบนท้องถนน เรายังไม่ขอโทษใครแบบนี้เลย ปล. ขี้วีนกว่าเนอะ -_- แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 15:28:55 จากคุณ : เพลินพาเที่ยว เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:27:32

ความคิดเห็นที่ 43 คิดมากเกินไปครับ คำว่า "มาส่งแขกหรือ"  ไม่ได้หมายความว่าเราคือ taxi มาส่งผู้โดยสารอย่างเดียวครับ เพื่อน ญาติ พี่ น้อง ลูก หลาน คนรู้จัก ฯลฯ บลาๆๆๆ  ขับรถมาส่งแขกที่เข้าพักในโรงแรม โดยที่ตัวเองไม่ได้พักด้วยก็มี ผมขับรถเข้าไปในโรงแรม เปิดกระจกถาม รปภ หาที่จอด...บางทีเขาก็ถามกลับว่า "มารับแขกหรือเปล่าครับ?" ก็เจอบ้าง ส่วนใหญ่ที่ รปภ เขาถามก็เพราะจะได้ให้ที่จอดที่ใกล้ๆประตู (เพราะถ้าไป รับ-ส่ง แขกก็จอดไม่นาน) บางทีหน้าประตูเลยก็มี ยิ่งแปลความหมายว่าเขาหาว่าเป็นผู้หญิงอย่างว่ามารับแขกนั่นยิ่งไปกันใหญ่......ก็เขาถามว่า "มาส่งแขกหรือ"  มันก็หมายถึงคนที่นั่งในรถคุณเป็น "แขก" นิครับ? จะเป็นผู้หญิงอย่างว่าได้ไง...งงจริงๆ แล้วยิ่งคุณยังไม่รู้ชัดว่าเขาหมายถึงอะไร  แต่ก็ใส่ไปก่อนแล้วตามที่ตัวเองเข้าใจ  ลักษณะนิสัยหรือ background คุณจะเป็นคนง่ายๆใจเย็น หรือหยวนๆสบายๆไม่เคยวีนใคร...บลาๆๆๆ อย่างไรก็แล้วแต่ครับ  แต่กับกรณีนี้ ครั้งนี้ผมว่าคุณ "เยอะ" เกินไป ผมหละสงสาร รปภ คนนั้นจริง แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 15:36:23 จากคุณ : CLK BRABUS เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:31:58

ความคิดเห็นที่ 44 ถ้าเป็นเรา แล้วได้ยินเหตุผลของคุณผู้จัดการว่า "เพราะโรงแรมนี้ไม่ค่อยมีแขกคนไทยเข้าพัก" มันจะยิ่งทำให้เราโกรธมากเข้าไปใหญ่ เพราะไทยหรือต่างชาติก็คนเหมือนกัน ไม่ควรมองด้วยความแตกต่าง แต่ที่พนักงานของทางโรงแรมทักอบ่างนั้น เราว่าเป็นเพราะประสบการณ์และทัศนคติส่วนตัวของคนที่พูดมากกว่า เขาคงไม่ได้ดูถูกหรืออะไร แต่เพราะเขาดูคุณผิดเขาเลยทักคุณแบบผิดๆค่ะ เราว่าคุณไม่เว่อร์เกินไปค่ะ ไม่ชอบใจอะไรก็บอกกล่าว เขาจะได้นำไปปรับปรุงค่ะ :-) ดีกว่าไม่ชอบอะไรก็ไม่เนอะ จากคุณ : Schatzie, Paper เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:45:51

ความคิดเห็นที่ 45 สมควรเอาเรื่องครับ เฮีย (โดยเฉพาะตัว ผู้จัดการ ดันมีหน้าเฉย ๆ ไม่กระตือรือล้นซะอีก) ถ้าเป็นผม ใครมาด่าเมียสุดที่รักเนี่ย  ผมเอาเรื่องสุด ๆ เลยครับ ด่าผม ผมทนได้   แต่ด่าเมียเนี่ย   ยอมไม่ได้ครับ  555555 อ้อ....ผมคิดว่าโรงแรมนี้มันอยู่ไหน  ที่แท้เป็นโรงแรมเก่า ที่เคยเจ๊ง เคยเปลี่ยนมาหลายชื่อแล้วครับ จากคุณ : วิทยา (กันยายน) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:55:39

ความคิดเห็นที่ 46 เราเคยไป furama อีกสาขานึงค่ะ จังหวะแรกที่ลงจากแทกซี่ พี่ยามก็รีบปรี่เข้ามาเปิดประตูให้พร้อมพูดเสียงดังฟังชัด Good afternoon Ma'am!! เรายิ้มๆแล้วบอกพี่เค้าไปว่า คนไทยค่ะ เช็คอินตรงไหนคะ? หัวเราะกันทั้งคู่ ๕๕๕๕ ตามที่เราคิดนะ ส่วนมากเค้าคงมีลูกค้าเป็นชาวต่างชาติแหละมั้ง แล้วก็คงเห็นป้ายทะเบียน กทม. เลยเข้าใจผิดไปยกใหญ่ เพราะงั้นประโยคแรกเมื่อไปโรงแรมที่ไหนก็ตาม ควรพูดว่า เช็คอินตรงไหนคะ? ๕๕๕ อย่าเครียดนะคะ เราเคยโดนคนไทยด้วยกันเข้าใจว่าเป็นสาวไต้หวัน ญี่ปุ่น ฮ่องกงบ่อยไป ^^ จากคุณ : GSA วัยละอ่อน เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:56:16

ความคิดเห็นที่ 47 ก็เห็นเหมือน คห.38 ครับ ถ้าเป็นผมเองหลงเข้าไปพัก ก็คงไม่ได้โกรธอะไรมาก แต่ก็คงจะคิดในใจว่า เออ............. โรงแรมนี้คงเหมาะกับทัวร์จีน ไม่เหมาะกับเรา ครั้งหน้าจะไม่มาอีก (กลับไปนอนดุสิต เชอราตันเหมือนเดิม สบายใจกว่า) การปฏิบัติของพนักงานโรงแรมบอกคลาสของโรงแรมเขาเองครับ จากคุณ : kkk-srinakarin เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:56:23

ความคิดเห็นที่ 48 ผมก็ไม่เห็นด้วยนะ กับที่ รปภ. พูดออกมา เป็นใครๆ ก็ย่อมที่จะอารมณ์เสียได้ทั้งนั้น แต่...ผมจะเป็นคนคิดมุมกลับกันบ้างเล็กน้อย  เพราะว่า... % ส่วนใหญ่ ยามก็น่าจะเห็นคนที่ขับรถเข้ามา แล้วมารับแขกซะบ่อย ไง มันก็เลยเป็นความเคยชินของเค้า หรือพูดง่ายๆ ถ้ามีรถเข้ามา 10 คัน อาจจะมารับแขก 8 คัน อีก 2 คัน มาเช็คอินพักเอง และดูคนพูดคนที่สอง เค้าก็พูดเหมือนกับคนแรก ถ้างั้น จนท. - รปภ ก็อาจจะคุ้นเคย จนเคยชินปาก ว่า คุณคงจะมารับแขก และที่ผ่านๆ มา รปภ. ก็คงไม่เคยโดนใครตำหนิ ไง ตรงนี้ ไม่ได้ไปเข้าข้างฝ่ายโน้นนะ แต่จะพูดในแง่ของความเคยชินของพวกเค้ามากกว่า แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 15:59:45 จากคุณ : Greenapple1 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 15:56:30

ความคิดเห็นที่ 49 ผมว่าก็ธรรมดานะ เขาทำตามน่าที่ ความเห็นผมว่าคุณใช้อารมภ์มากไปนะครับ  ยามเขาก็คนธรรมดาหาเช้ากินค่ำเงินเดือนน้อย น่าเห็นใจ ไปต่อว่าใส่อารมภ์ เจ้าของหรือผู้จัดการ เล่นงานเขา ก็ตกงาน ลูกเมียก็อดกันหมด สงบอารมภ์ค่อยๆพูกกันดีกว่า ไม่ใช่ว่าเราเป็นแขก จ่ายเงินให้สถานที่ แล้วจะทำอะไรก็ได้หมดนะครัย จากคุณ : amrit เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:03:35

ความคิดเห็นที่ 50 ผมว่าทั้งยามและรีเซปชั่นควรใช้คำพูดให้ระมัดระวังมากกว่านี้ First impression ไม่ควรทักทายเช่นนี้จริงๆนะ ให้ตายเถอะโรบิ้น จากคุณ : thaiMBA เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:17:21

ความคิดเห็นที่ 51 อย่าไปคิดมากค่ะเฮีย เสียอารมณ์ปล่าวๆ จากคุณ : หมูอ้วนจอมพลัง เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:23:57

ความคิดเห็นที่ 52 จะว่า sentitive เกินไป ก็ไม่ใ่ช่ ผมว่าที่คุณปฏิบัติตอบโต้ไปนั้น พอเหมาะพอสมแล้ว ผมเคยจัดการอบรม ที่โรงแรมแห่งหนึ่ง คุยเรื่องจองห้องประชุมจองห้องพักเรียบร้อย กำัลังจะวางเงินมัดจำแล้ว พรรคพวกที่เป็นหญิง ที่ไำม่ไำด้อยู่ในลอบบี้ เพื่อเจรจาฝ่ายขายด้วย โดนยามไล่ ว่าไม่ให้เข้ามารับแขก ในล๊อบบี้ โดยไม่ทันถามไถ่อะไรเลย พอเธอโทรขึ้นมาว่า ให้ คอมเพลนให้หน่อย แค่นั้น ไม่ได้ หวังอะไรมาก ผมยังยอมหาโรงแรมใหม่ เลยครับ ไม่มากไม่มายหรอก 240 ห้องแค่นั้นเอง เพราะอะไรน่ะเหรอ เพราะ ผู้ที่จะมาอบรมครั้งนั้น คือ เจ้าหน้าที่ ธุรการ การเงิน พัสดุ จากหน่วยงานประจำจังหวัด 360 คน ผู้บริหารระดับสูง อีกครึ่งกรม ผมเสี่ยงให้เขากลับไปอย่างอารมณืขุ่นมัวไม่ได้ แม้แต่น้อย แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 16:33:33 แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 16:29:48 จากคุณ : greeny pony เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:29:09

ความคิดเห็นที่ 53 เอ่อออ. อ่านมาตั้งนาน.  ขอถามนอกเรืีองนิดนึงนะครับ. ทำไม่เฮียกับแฟนไม่นอน ที่บ้านตัวเองล่ะครับ(เข้าใจว่าอยู่กรุงเทพ). อย่าเพิ่งด่าผมนะครับ. อิอิ จากคุณ : pom (ppomp2003) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 16:35:42

ความคิดเห็นที่ 54 รู้สึกช่วงนี้เฮียลุ้ยจะเจอเรื่องให้เสียอารมณ์ คราวก่อนก็เรื่องมินิบาร์ แต่คราวนี้ พนักงานใช้คำพูดในลักษณะเคยชินเกินไป ควรใช้คำพูดในแบบกลางๆ สุภาพ ถ้าไม่ทราบว่าเป็นใคร มาทำอะไร บางครั้งเราอาจจะต้องปลงเหมือนกัน เพราะพนักงานหลากหลาย อาจจะได้รับการฝึกอบรมและการเอาใจใส่จากผู้บริหารโรงแรมที่แตกต่างกัน... จากคุณ : okapi เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 17:36:05

ความคิดเห็นที่ 55 เหมือนๆ ว่าเราก็เคยถูกทักแฮะ แต่ไม่ได้เอามาจำอะไรค่ะ เลยไม่แน่ใจว่าถูกทักจริงมั้ย เมื่อไหร่ คล้ายๆ ว่าเป็นโรงแรมในกรุงเทพฯ เนี่ยแหละ ก็ตอบไปว่า อ๋อ เปล่าค่ะ พักที่นี่ (ซึ่งถ้าเป็นที่กรุงเทพฯ เราจะพักตอนจัดงานประชุม แล้วแต่งตัวเรียบร้อยมากกก กึ่งสูทเลยแหละ) คิดว่าพนักงานน่าจะมองว่าเป็นไกด์ หรือมารับเพื่อนมากกว่านะคะ อย่าคิดมาก จากคุณ : ยูจินคุง เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:12:23

ความคิดเห็นที่ 56 คุณ : CLK BRABUS  ขอโทษทีพิมพ์ผิดครับ เพิ่งเห็น ถ้าถามว่ามาส่งก็คงไม่โมโหหรอกครับ ที่จริงเค้าถามว่ามารับแขกเหรอ  เห็นด้วยเหมือนกันครับที่ว่าผมเยอะเกินไป  วันนี้กลับมาบ้านแล้วก่อนตั้งกระทู้ก็ถามตัวเองเหมือนกันว่า  เรามากไปหรือเปล่า  ก็เลยตั้งกระทู้ถามขึ้นมา  เพื่อจะได้เตือนสติตัวเอง  ขอบคุณมาก  แต่ที่สุดแล้ว  ขออย่าให้เจอคำพูดแบบนี้อีกเลยละกัน  แต่ถ้าเจออีก  ก็จะพยายามทำใจครับ คุณ : Schatzie, Paper   ผมก็ว่าอย่างนั้นครับ คุณ : วิทยา (กันยายน)   จริงๆแล้ว  เค้าก็ไม่ได้ว่าเมียผมตรงๆหรอกครับ  เพียวแต่ผมอาจเข้าใจผิดไปเองก็ได้  แบบคุณ CLK BRABUS  (ค.ห. 43)ว่าจริงๆก็ได้  คิดแล้วก็นึกสงสารยามเหมือนกัน  แต่ผู้จัดการควรปรับปรุงคำทักทายของพนักงานที่นี่เสียใหม่ก็คงจะดีนะ  เป็นมาติดต่อเรื่องไรครับก็จะดี  เคยเจอยามโรงแรมหนึ่ง  เข้าไปเค้าทักว่า  สวัสดีครับโรงแรม....ยินดีต้อนรับครับ  ก่อนออกกรุณาสแต้มป็ด้วยครับ  แบบนี้ชื่นใจมกาครับ คุณ : GSA วัยละอ่อน   แบบนั้นเจอบ่อยครับ  เราก็ชอบเหมือนกันครับ คุณ : kkk-srinakarin     เห็นด้วยครับ คุณ : Greenapple1   มานึกดูตอนนี้  ก็เห็นด้วยครับ  เราคงใจร้อนไปหน่อยเนอะ  ถึงตอนนี้เราก็ให้อภัยแล้วครับ  แต่ก็ขออย่าให้เจอใครถามแบบนี้อีกละกัน  บอกตรงๆ  ไม่ชอบเลยครับ คุณ : amrit   อันนี้จริงครับ  ผมก็ว่าผมคงโมโหเกิน  ที่ต่อว่าจริงๆแล้ว  ก็จะให้ทางผู้ใหญ่อบรมพนักงานซะมากกว่า  เพะราะคำพูดคำทักต่างที่ออกมา  ก็คงจะออกจากฝ่ายนบริหารมากกว่าครับ  ที่โวยไป  ก็แค่อยากให้เค้าแก้ไขเท่านั้นครับ คุณ : thaiMBA   เห็นด้วยกับผมเหรอครับ  หลายๆความเห็นข้างบน  ทำให้ผมรู้สึกผิดขึ้นมาเลยนะครับ คุณ : หมูอ้วนจอมพลัง     ขอบคุณครับพี่อุ๊  หายโกรธนานแล้วครับ  เพียงแต่สงสัยตัวเองเท่านั้น  ว่าเราบ้าไปแล้วหรือเปล่าอะซิ คุณ : greeny pony     ขอบคุณมากครับ  ช่วยได้เยอะเลยครับ  เจอกระทู้ข้างบนต่อว่า  จนผมคิดว่าผมผิดไปแล้ว  ว่าจะโทรไปขอโทษยามซะด้วยนะ คุณ : pom (ppomp2003)    อ๋อ  บ้านผมอยู่จังหวัดนนท์ครับ  และคืนวันเสาร์ผมจะชอบเที่ยวในกรุงเทพจนดึกๆแล้วขี้เกียจขับรถกลับนนท์  และอีกอย่าง  ชอบนอนตื่นเช้าวันอาทิตย์สายๆแล้วทานอาหารเช้าที่โรงแรม  พอเช็คเอาท์ออกมา  ก็จะซื้อของที่ตลาดสามย่าน  หรือไม่ก็ไปเยาราชซื้อกับข้าวกลับบ้าน  มันสะดวกดี  และอีกอย่าง  ก็คือจะมีคูปองโรงแรมที่พักฟรีที่แถมมากับสมาชิก  ก็ต้องไปใช้นอนด้วย คุณ : okapi   ครับ  คราวหน้ารับรองปลงแน่นอนครับ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:14:59

ความคิดเห็นที่ 57 ผมใช้pick-up4ประตู เวลาเข้าพักที่กท.จะโดนมองหัวจรดเท้าประจำ แล้วถามว่ามาทำอะไร ต้องตอกกลับแรงๆทุกที แต่ที่โมโหจัดมากเลย คือPULLMAN รางน้ำ จะเลี้ยวลงจอดใต้ดิน วิ่งมาขวางแล้วไม่ให้เข้า เลยต้องจัดหนัก พอCheck-Inเสร็จ สักพักมีชอคโกแลตมาขอโทษเลย จากคุณ : คนบ้านนอก (คนเฒ่า สันกำแปง) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:34:58

ความคิดเห็นที่ 58 โรงแรมกะโหลกกะลาแบบนี้ ก็ไม่แปลกครับ ที่จะเจอพนักงานบริการเช่นนี้ อย่าเอาคนพวกนี้มาใส่ใจเลยครับ โอกาสชีวิตเค้าก็น้อยอยู่แล้ว สงสารเค้าไปดีกว่า อย่าว่าอย่างงั้นอย่างนี้เลยคับ ผมเองก็เพิ่งเจอสดๆ ร้อนๆ เมื่อไม่กี่วันมานี้เอง เป็นโรงแรม 5 ดาวเก่าแก่แห่งหนึ่งในจังหวัดภูเก็ตใกล้หาดป่าตอง เครือโปรดของผม starwood เนี่ยล่ะคับ ขับรถ(รถเช่า hertz honda city) มาหยุดที่ gate หน้าโรงแรม เปิดกระจกกะจะบอกว่ามา check in แต่ยังไม่ทันเผยอปากออกมา เค้าก็สวนกลับมาทันควันว่า มารับแขกเหรอคับ (แต่ด้วยสำเนียงที่เป็นมิตรและไม่แน่ใจอยู่ในที คงนึกว่าผมเป็นคนขับรถรับจ้างที่มักจะรับแขกไปเที่ยวตามที่ต่างๆ ในภูเก็ต) ผมก็บอกเค้าไปว่ามาเข้าพักคับ เท่านั้นเอง เค้า ก็รีบกุลีกุจอไปเปิดที่กั้นและกล่าวต้อนรับ เชิญคับๆ ผมเองก็เข้าใจอ่ะคับ ขี้เกียจไปต่อว่าอะไรเค้า เพราะโรงแรมนี้ มันก็ไม่ค่อยจะมีคนไทยมาพักจิงๆ ยิ่ง high season อย่างช่วงนี้ จะมีคนไทยมาก็เฉพาะพวกที่ทำธุรกิจกับนักท่องเที่ยว แล้วตลอดเวลาที่เข้าพักผมไม่เห็นคนไทยเลยแม้แต่คนเดียวจิงๆ มีแต่ฝรั่ง เกาหลี ญี่ปุ่น ก็ไม่ผิดที่เค้าอาจจะเข้าใจเราผิดไปได้น่ะคับ แม้แต่พนักงานก็ยังทักผมเป็นภาษาอังกฤษก่อนทุกคนเลย จากคุณ : Nobody loves me. เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:35:14

ความคิดเห็นที่ 59 เอ่อ ถ้าเป็นผม คงขำๆ คงยิ้มให้ รึไม่ก็ขำก๊ากกกกไปเลย แล้วบอกกะทุกคนที่ถาม ว่า   "มาเป็นแขกจร้าาา" ผมว่าที่อ่านๆมามีกระทู้อื่นๆ ที่สมเหตุสมผลน่าโกรธกว่านี้ครับ จากคุณ : SC25_KU50 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 18:44:05

ความคิดเห็นที่ 60 ยามอาจหวังดี  คิดว่าถ้ามารอรับแขกเฉยๆ อาจให้จอดแถวนั้นชั่วคราว ไม่ต้องวนรถขึ้นไป อะไรงี้ จากคุณ : พยายามสวย~* เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:09:57

ความคิดเห็นที่ 61 อ่านแล้ว  เอ่อ....คนส่วนใหญ่คิดไปแง่นั้นหมดเลยหรอคะ  ถึงเห็นว่าเฮียทำถูกแล้ว  บางคนว่าน้อยไปด้วยซ้ำ   --" ส่วนตัวคิดว่าเฮียคิดมากไปค่ะ   เห็นตามกับความเห็น 38, 43 ค่ะ  ไม่น่าเป็นไปได้ที่เจอทั้งยามและพนง.พูดหยาบคายเหมือนกัน    ทั้งสองคนที่ถามน่าจะหมายถึง เฮียเป็นไกด์หรือคนที่เข้ามารับแขก(ที่พักอยู่)ออกไปเที่ยว  เค้าไม่คิดว่าเฮียจะมาพักเองน่ะค่ะ โอเคพนักงานอาจจะพูดสั้นไป  อันนี้ทาง พนง และ รร.คงต้องไปปรับปรุงด่วนๆค่ะ  :) จากคุณ : Baking Street เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:31:52

ความคิดเห็นที่ 62 ผมเคยถูกถามบ่อย ผม ก้อตอบไปปกติ ว่า มา Check in ตรงๆ ง่ายๆ เรื่อง อื่น หากนำมาคิด ปวดหัวป่าวๆ เรื่องอื่นๆ ที่ต้องคิด ต้องทำ มีมากมาย จากคุณ : น้าพร เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:33:10

ความคิดเห็นที่ 63 ของผมก็คล้ายๆ กับคุณลุ้ยนะคับ ที่ฟูราม่า สีลมเหมือนกันคับ ผมขับรถเข้าไปกับแม่ผมสองคน ก็เจอพี่ยามตรงทางเข้า เค้าถามว่า มารับแขกหรอคับ (ลืมบอกรถที่ผมขับไปวันนั้นเป็น Camry 2.4V สีขาวนะคับ) พอได้ยินคำถามนี่แม่ผมก็หันขวับเลยคับ พี่ยามเค้าเลยพูดว่า "ขอโทษคับ ผมหมายถึง มารับแขกที่พักอยู่ที่นี่ ไปข้างนอกหรือป่าวคับ" ก็เลยไม่ได้ว่าอะไรคับ สำหรับผมนะ ผมว่าเรื่องนี้มันอยู่ที่มุมมองของแต่ละคนอ่ะคับ บางคนเค้าก็อาจจะไม่ถือสาอะไร บางคนก็อาจจะถือ มันอยู่ที่คนคับ แต่ยังดีที่เมื่อเราต่อว่าเค้าแล้ว เค้าขอโทษเรา ยอมรับผิด ดีกว่าเค้าไม่ขอโทษเรานะคับ(ผมเคยเจอ) ^^ จากคุณ : godzilla_bg เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:45:18

ความคิดเห็นที่ 64 สวัสดีครับเฮียลุ้ย แม่ประนอม อาจไม่ได้หมายความอย่างที่ตีความ แต่สำหรับพนักงานโรงแรม ผมเห็นว่าเป็นคำพูดที่ไม่เหมาะสมครับ ควรทักเช่น สวัสดีครับ มีอะไรให้ช่วยไหมครับ จะสวยกว่า จากคุณ : jerry-t เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:50:30

ความคิดเห็นที่ 65 ประโยคนี้เราเจอบ่อยค่ะ แล้วเราก็ใช้เองบ่อยเหมือนกัน เพราะเวลาลูกค้าต่างประเทศมาเราก็ไปรับที่โรงแรมเพื่อพาไป office เรา พอไปถึงก็บอก รปภ. ว่า 'มารับแขกค่ะ' หรือ 'มารับลูกค้าค่ะ' รปภ. ก็จะโบกให้จอดใกล้ประตู หรือลานจอดชั่วคราว ไม่ต้องขับขึ้นไปที่จอดรถด้านใน เวลาเราไปรับก็จะไปคนเดียวด้วย เราว่าพนักงานเค้าอาจจะหมายความเหมือนกรณีเราก็ได้นะคะ ทั้งนี้ ทั้งนั้น เราก็ไม่ได้อยู่ในสถานการณ์ ไม่รู้ว่านอกจากคำพูดนี้แล้ว รปภ.ได้แสดงอาการในเชิงความหมายอื่นอีกหรือปล่าว ที่ทำให้คุณลุ้ยและแม่ประนอมตีความไปในทางนั้นได้ ไม่ต้องคิดมากนะคะ คิดบวกๆ ไว้ จะได้สบายใจ ปล. หรือคำว่า 'มารับแขก' จะส่อไปทางนั้นจริงๆ สงสัยเราต้องเปลี่ยนคำพูดใหม่เวลาไปรับลูกค้า จากคุณ : pretty pup เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:54:48

ความคิดเห็นที่ 66 เหตุเกิดจากความสวยของแม่ประนอม   จากคุณ : tiger's nest เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 19:55:54

ความคิดเห็นที่ 67 เคยพักและรีวิวที่นี่ไว้ด้วย ตอนที่ไปพัก รปภ.ไม่ใช่คนไทย เขายังไม่พูดอะไร เราบอกว่ามาเช็คอินเข้าพัก รปภ.ก็บอกให้ ขึ้นไปจอดรถได้เลย ภาพรวมๆ ที่นี่ห้องพักและบริการก็ดี มานั่งเล่นแถวล็อบบี้นิดหน่อย ไม่เจอแขกคนไทยเลยจริงๆ เจอแต่จีน อินเดีย ฝรั่ง โดยเฉพาะหนุ่มสาวขาวหมวยเยอะมาก ปกติพนักงานโรงแรมก็ไม่ควรถามตรงๆ แบบนั้น แต่เมื่อถามไปแล้ว เขาคงคิดว่าเฮียลุ้ยเป็นไกด์หรือเพื่อนมารับแขกแน่ๆ เพราะ หน้าตาเฮียลุ้ยกับแม่ประนอมนี่ตี๋และหมวยสุดๆ อย่าคิดมากเลยเน้อ... จากคุณ : narasri เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 20:09:21

ความคิดเห็นที่ 68 ปรกติลูกค้า รร ใน กทม จะเป็นต่างชาติซะเป็นส่วนมาก จขกท เป็นคนไทย เค้าก็ถามว่ามารับแขกเหรอ ถ้า จขกท ไม่มีอัตตา ถือตัวถือตน ว่าข้าเป็นลูกค้า มานอนโรงแรมมันก็ไม่เห็นจะต้องไปคิดมากเลย สรุป ถาม ....แม่ประนอม ปี๊ดแตกที่ Furama Silom (เอ๊ะเราเวอร์เกินไปหรือป่าว).... ตอบ โคตรเวอร์ จากคุณ : Mateo2000 เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 20:17:20

ความคิดเห็นที่ 69 มีคำถามที่เข้าท่ากว่าตั้งเยอะเช่น "มาติดต่ออะไรครับ" หรือ "มีอะไรให้ช่วยมั๊ยครับ" ทางโรงแรมน่าจะสอนพนักงานบ้างนะครับ... สำหรับคห. 15 นี่ไม่ไหวนะครับ ไม่ได้รู้จักมันคุ้นอะไร กลับกล้าวิจารณ์ถึงนิสัยใจคอและอายุ.. พิจารณาด้วยสตินินึงนะครับว่าเหมาะสมหรือไม่... จากคุณ : Natchaphon เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 20:20:44

ความคิดเห็นที่ 70 คำถามนี้ผมถูกถามบ่อยเวลาไปอพาร์ตเม็นต์ที่มีชาวต่างชาติอยู่เป็นครั้งแรก ผมก็ตอบไปว่า "เปล่าครับ มา..." พอครั้งต่อๆ มา ยามจำได้ก็ไม่ถามแล้ว คำว่า "มารับแขกหรือ" ธรรมดาแปลว่ามารับแขกที่พักอยู่ในนั้น คงไม่มีใครใช้ในความหมายว่า มาขายบริการหรอกครับ นอกจากที่โรงแรมจิ้งหรีด กรณีนี้เกิดจากการตีความต่างกันเท่านั้นเองครับ คำตอบคือ ไม่ได้คิดมากหรอกครับ คิดแคบไปหน่อยเท่านั้น จากคุณ : splendour เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 20:30:00

ความคิดเห็นที่ 71 งงค่ะ ว่าคุณพี่โมโหเรื่องอะไร หนูเป็นผู้หญิง เวลา ไปรับ เจ้านาย  รับลูกค้า ที่เป็นต่างชาติ หนูก็โดน ถามประจำ   หนู ก็พยักหน้า    พนักงาน เขา ก็ถามว่าห้องอะไร เด๊่ยวโทรให้   หนู ก็บอกว่า  ไม่เป็นไร นัดเวลาไว้แล้ว เด๊่ยวเขาก็ลงมาเอง ใจเย็น ค่ะ   คำถามนี้  ไม่มีอะไรเลยค่ะ จากคุณ : Gabi เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:00:06

ความคิดเห็นที่ 72 ไม่ได้เข้าข้่างคุณพี่ทั้งสองนะคะ ส่วนตัวคิดว่าคนเรารับได้กับคำพูดไม่เหมือนกัน เพราะถ้าเป็นดิฉัน ดิฉันก็คงขำ แต่คงจะเคืองตรงที่ รปภ.ถามสั้นๆห้วนๆ หางเสียงมีหน่อยไม่มีใครคิดเงินเพิ่มหรอกค่ะ แต่ถ้าจะให้ดี ถามว่า"ติดต่อเรื่องอะไรครับ/ค่ะ" น่าจะดีกว่า เพราะถ้าเราไปดึกเลยเวลาเช็คอินโดยปกติ อาจจะมาหาเพื่อนก็ได้ จากคุณ : seafaring (seafaring) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:09:23

ความคิดเห็นที่ 73 เราก็คิดว่า ควรใช้ประโยคอื่นถาม มากกว่าค่ะ คำว่า"มารับแขกเหรอ" มันตีความไปได้ทั้งสองอย่าง...... ใครที่เคยได้ยินบ่อยๆ อาจจะไม่ถือ แต่ถ้าใครที่ไม่เคยได้ยิน ก็อาจทำให้เข้าใจไปอย่างอื่น จนปรี๊ด ได้ ยกตัวอย่าง ถ้ามาถามเรา เราก็อาจโมโห ก็ได้......เพราะเราเองก็เข้าใจไปในทางลบ...... จากคุณ : hermione_jane เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:10:54

ความคิดเห็นที่ 74 เค้าคงนึกว่าเป็นไกด์มั้งคะ จากคุณ : noonette เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:15:12

ความคิดเห็นที่ 75 ตอบคำถามก่อนนะคะ เวอร์ไปนิดนึง เค้าคงหมายถึงมารับแขกที่เข้าพักในโรงแรม เพราะหน้าตาไม่น่าจะรับแขกแบบอื่นไม่ใช่ไม่สวยแต่ดูดีและเกินวัยไปแล้ว    แต่เห็นการยอมรับฟังในหลากหลายความเห็นคุณก็เลง(ใจนักเลง)พอตัว ไม่เอานะอย่าคิดมาก..อย่าไปเครียดเลยน้ำก็ลดแล้ว   จะรอดูรีวิวต่อๆไปนะคะ จากคุณ : paikunna (paikunna) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:24:47

ความคิดเห็นที่ 76 เริ่มจะไปกันใหญ่แล้ว. ตามสไตล์พันติ๊ปปปปป.  อิอิ.   เฮีย. มาปิดกระทู้เหอะ.  การเล่นเน็ตทำให้ได้รู้ว่า. มากคนมากความ(เห็น)555 จากคุณ : pom (ppomp2003) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:34:29

ความคิดเห็นที่ 77 สวัสดีค่ะน้าลุ่ย ตัวหนูเองชอบพักโรงแรมที่ต่างชาติเยอะเหมือนกัน เพราะมักรำคาญทัวร์ไทยซึ่งภายหลังมักจะเยอะพอๆ กับทัวร์จีน หนูไม่เคยเจอคำนี้นะคะ "มารับแขกเหรอ"  ถ้าเจอคงถามกลับว่า สนิทกันเหรอจ๊ะมาทักชั้นแบบนี้น่ะ ส่วนมากที่เจอถ้าเขาไม่รู้ว่าเรามาทำอะไร เขาจะบอก "สวัสดีครับ สวัสดีค่ะ..... แล้วยิ้มรอเพื่อให้เราบอกเขาว่าเราต้องการอะไร เรามาทำอะไรที่นี่ หรือแสดงท่าทีว่าต้องการความช่วยเหลืออะไรไหม บางคนก็ถามโดยสุภาพว่าคุณผู้หญิงมีอะไรให้รับใช้ มีอะไรให้ช่วยเหลือไหมครับ  คุณผู้หญิงติดต่อเรื่ออะไรครับ " โดยที่ไม่ต้องใช้คำถามหรือประโยคโง่ๆ อะไรให้เรารำคาญใจเลย หนูว่าธรรมชาติของแขกที่มาพักส่วนมาก ที่เขาจะบอกกับ รปภ. หรือพนักงานส่วนให้บริการเองเมื่อได้กล่าวสวัสดีต่อกัน ว่าเขามาติดต่อธุระ หรือมาทำอะไรอย่างไร ส่วนเรื่อง "มารับแขกเหรอ" หนูเคยเจอเคสต์คล้ายๆ กันนี้ที่ฮิปโฮเทลดังต้นถนนสาธรค่ะ เพื่อนมาจากเยอรมัน แค่หนูโทรหา เขาก็ซักไซร้และพูดจาทำนองว่าอย่าไปรบกวนแขกเขาแล้วก็บอกไม่อยู่ตลอดเวลา กว่าจะได้ติดต่อ ได้คุยกับเพื่อนก็คือเขาจะเดินทางกลับแล้ว ไม่รู้จะดูถูกหญิงไทยอะไรนักหนานะคนพวกนี้ เฮ้อ แก้ไขเมื่อ 29 ม.ค. 55 21:36:32 จากคุณ : devillish girl เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 21:35:08

ความคิดเห็นที่ 78 "สวัสดีครับ...มาติดต่ออะไรหรือครับ"... ถือเป็นคำทักทายแบบกลางๆโดยผู้พูดไม่แสดงการคาดเดาว่าผู้ที่พูดด้วยอยู่ในฐานะอะไร เพราะถ้าเป็นแขกที่เข้าพัก..ก็จะบอกว่ามาเช็คอิน..หรือถ้าเป็นคนขับรถมารับแขก..ก็จะบอกว่ามารับแขก นี่เป็นคำทักทายที่คนทำงานโรงแรมควรถามกับแขกมากที่สุด... เพราะเป็นคำถามที่ได้คำตอบที่ต้องการ...และไม่สร้างความรู้สึกที่ไม่ดีให้ผู้ฟัง กรณีของคุึณจขกท.ต้องถือว่าทางโรงแรมอ่อนการอบรม... เพราะคนของทางโรงแรมไม่มีสมควรมาคาดเดาว่าแขกอยู่ในสถานะภาพแบบไหน(คิดได้แต่อย่าแสดงให้รู้) เพราะเป็นการสุ่มเสี่ยงที่จะทำให้แขกเสียความรู้สึกได้.... หรือ ถามว่า"มาเช็คอินหรือครับ"....ก็เป็นคำถามที่ดี.. เพราะเป็นการยกย่องว่าผู็เข้ามาติดต่อเป็นแขกผู้มาใช้บริการโรงแรมไว้ก่อน... ซึ่งโรงแรมที่ได้มาตราฐานส่วนใหญ่จะใช้คำถามนี้.... จากคุณ : กล้าที่จะรัก เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 23:10:19

ความคิดเห็นที่ 79 ขอบคุณทุกๆท่านที่เข้าช่วยตอบให้หายข้องใจ หัวข้อกระทู้สงสัยจะจั่วแรงไปหน่อยนะคำว่าปี๊ดแตก ก็ขอทำความเข้าใจนิดนึงนะครับ   ทีแรกตอนขับรถเข้าไปแล้วตัวเราก็ยังไม่โมโหหรอก  เพียงแต่เคืองเล็กน้อย  ก็บอกเค้าไปว่ามาเช็คอิน แต่คนที่โมโหคือแม่ประนอมผมนี่แหละที่ไม่ยอม  เค้าหาว่าดูถูกกันเกินไป  เราก็พยายามปลอบแม่ประนอม เราก็บอกให้เค้าใจเย็นๆ  เดี๋ยวเช็คอินก่อน  ถ้ายังไม่หายโมโห  ค่อยเรียกยามมาถามละกัน หลังเช็คอินเสร็จ  เราก็บอกน้องพนักงานให้เรียกยามเข้ามาถาม  ว่าทำไมพูดแบบนั้น เค้าก็งงเหมือนกัน  ก็ตอบเราไม่ถูก  เราก็ต่อว่าไปนิดหน่อยไม่ได้ถึงขั้นดุด่าหรอกครับ ว่าทำไมพูดแบบนั้น  เหมือนไม่ให้เกียรติกัน  พูดแบบนี้เหมือนเราเป็นคนขับรถแท๊กซี่  และคนที่นั่งมาด้วยก็จะดูเหมือนผู้หญิงอย่างว่า ทีหลังควรหาคำพูดที่ดีกว่านี้  แล้วเราก็จบเรื่องขึ้นห้องไป  แต่บอกตรงๆ  ก็หงุดหงิดขึ้นห้องเหมือนกัน มาเจอเอาตอนเช้าอีก  ซึ่งเป็นพนักงานโรงแรมโดยตรง  เราก็โมโหเหมือนกัน  น่าจะโมโหกว่าเมื่อคืนอีกนะ  ก็ถามเค้าไปตามที่โพสไว้ข้างบนนะแหละ  แต่เราถามแบบยิ้มๆนะ ตอนลงมาเช็คเอาท์  ก็ไม่ได้อาละวาดอะไร  เพียงแต่จะขอคุยกับผู้จัดการ  เพื่อให้เค้ารู้จักอบรมพนักงาน  เพื่อหาคำพูดให้ดีกว่านี้ก็เท่านั้น แต่อารมณ์โกรธก็เก็บอยู่ในใจ  ไม่ได้อาละวาดอะไรออกมาหรอกครับ ที่มาโพสนี่  เพื่อจะหาคำตอบเพื่อให้กับตัวเอง  ว่าเราสมควรโกรธไม๊ละ  ก็เท่านั้น ถ้าเพื่อนๆ  ที่รู้จักเรามาก่อนหน้านี้  จะทราบว่าเราเป็นคนที่ไม่ขี้อาละวาดจริงๆ ขอบคุณเพื่อนๆที่ีเข้ามาเตือนสติ  เดี๋ยวจะไล่ตอบเป็นรายๆำไปครับ แม่ประนอม จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 23:33:39

ความคิดเห็นที่ 80 คนบ้านนอก (คนเฒ่า สันกำแปง)   ดีจังเลยครับ  ได้ของปลอบใจด้วย คุณ : Nobody loves me.             โรงแรมนี้ผมก็เคยเจอครับ  แต่ผมไม่ว่าไร  เพราะวันนั้นผมใส่เสื้อกล้าม  และรถเช่าที่ผมเช่ามาเป็นรถแจ๊ส บริษัทท้องถิ่น  ไม่มีโลโก้รถเช่า  เค้าก็เลยอาจเข้าใจผิดก็ได้  และเป็นโรงแรม 5 ดาว  การรักษาความปลอดภัยของแขก  ก็อาจเข้มงวดมากกว่าปกติ  ก็เลยทำใจไม่โกรธเท่าไหร่  แต่ก็ได้แจ้งกับทางฟร้อนไป  บอกเค้าว่าทีหลังอย่าถามแขกแบบนี้นะ คุณ : SC25_KU50                เห็นด้วยครับ  ทีหลังผมจะตอบแบบนี้ คุณ : พยายามสวย~*           คิดแบบนี้ก็ดีครับ คุณ : Baking Street             ผมก็พยายามถามตัวเองอยู่เหมือนกัน  ว่าคิดมากไปหรือเปล่าครับ 55555 คุณ : น้าพร                        จริงครับ  ต้องทำแบบน้าพรว่า  เห็นด้วยครับ คุณ : godzilla_bg               เคยเจอแบบเดียวกัน  โรงแรมเดียวกันเลย  โชคดีที่ยามไหวตัวทัน  ถ้าตอบผมแบบนี้  ผมก็คงไม่โมโหแน่นอนเลย  แต่ทางที่ดี  ขออย่าให้เจอเลยดีกว่าครับ คุณ : jerry-t                     จริงครับ  น่าจะหาคำพูดที่ดีกว่านี้นะ คุณ : ยูจินคุง                     ครับ  ที่หลังไม่คิดมากแล้วครับ คุณ : pretty pup                 ถ้าหลายๆท่านเจอบ่อย  งั้นผมก็ไม่คิดมากดีกว่าเนอะ คุณ : tiger's nest               ขอบคุณครับที่ชม  แต่ก็แก่แล้วครับ คุณ : narasri                    จริงเนอะ  เค้าอาจคิดว่าผมเป็นไกด์ก็เป็นได้ม้ังครับ คุณ : Mateo2000              ขอบคุณครับที่เตือนสติ  แต่จริงๆแล้วเราไม่ถึงขนาดปี๊ดแตกหรอกครับ  เพราะอายเค้าอะครับ(ยังมีความอายอยู่ครับ)  ได้แค่ทำหน้าดุๆต่อว่าไปแบบนิ่มๆอะครับ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 23:50:21

ความคิดเห็นที่ 81 วุฒิภาวะแต่ละคนมันไม่เท่ากันครับ คนโมโหก็ไม่ผิดหรอกครับ แต่โมโหแล้วผมอยากให้ทำความเข้าใจกับเรื่องที่เกิดขึ้น ว่าทำไมเค้าถึงคิดแบบนั้น เพราะความคิดความอ่านของคนมันไม่เท่ากัน ส่วนผู้จัดการถ้าเค้าฉลาดกว่านี้ก็คงไปเป็นผู้บริหารแล้ว ฮ่าๆ ติดใจไปก็เท่านั้น เข้าใจดีกว่าครับ จบง่ายดี วันนึงอาจจะมาเล่าเป็นเรื่องตลกกันก็ได้เนอะ จากคุณ : Tohtay (tohtay) เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 23:53:33

ความคิดเห็นที่ 82 ใจเย็นนะครับ อย่าเครียดแก่เร๊วนะ จากคุณ : abilify เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 55 23:57:44

ความคิดเห็นที่ 83 อย่าคิดมาก ทำใจร่มๆอาเฮียขับFortunerที่นั่งมันเยอะ ยามมันก็เข้าใจผิดว่ามารับแขก หรือมาส่งแขกสิคร้าบอาเฮีย ลองอาเฮียขับรถสปอร์ตเปิดประทุน2ที่นั่ง เข้าไปเค้าคงไม่ถามว่า "มารับแขกเหรอ" แน่ ปกติตามโรงแรมพวกนี้ คนนำรถส่วนตัวมาพักน้อยครับ ส่วนใหญ่คนมีรถจะ ไปนอนตามโรงแรมที่มีที่จอดเยอะๆมากกว่า ส่วนที่นี่เห็นทีจะใช้บริการเป็นรถไฟฟ้า แทกซี่ มากกว่า นานๆจะมีแขกขับรถเข้ามาพัก ถ้ามองแง่บวกยามเค้าก็อาจถามเผื่อว่าจะจัดที่จอดรถชั่วคราวให้ก็เป็นได้ครับ จากคุณ : Palm เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 00:05:35 A:101.51.228.163 X: TicketID:006871

ความคิดเห็นที่ 84 คุณ : Natchaphon    เห็นด้วยครับ  น่าจะมีคำถามที่ดีกว่านี้  สำหรับ คห. 15 ไม่เป็นไรครับ  แสดงว่าเป็นคนตรงไปตรงมา  ชอบซะอีกครับ  รับได้ครับ  ถือว่าเป็นการเตือนสติกัน  เพราะเราอายุมากแล้ว  คนรอบข้างไม่มีใครมาว่ามาสอน  นานๆไปเราก็จะเสียคน  เสียนิสัย  เอาแต่ใจตัวเอง  ก็จะไม่ดีครับ คุณ : splendour      55555  คิดแคบไป  คำนี้ชอบๆครับ  ทีหลังจะปรับตัวครับ คุณ : Gabi             55555  ผมก็งงตัวเองเหมือนกัน  ว่าโมโหไปทำไมนะ ถึงต้องมาถามในนี้ครับ คุณ : seafaring (seafaring)      จริงด้วยครับ  ที่บอกว่าคนเรารับได้กับคำพูดไม่เหมือนกัน  เห็นทีคงต้องปรับปรุงตัวเองซะแล้ว คุณ : hermione_jane    ผมก็ว่างั้นครับ  สงสัยต้องพยายามให้เจอแบบนี้บ่อยๆ  จะได้ชินเนอะ คุณ : noonette        คงเป็นแบบนี้มังครับ คุณ : paikunna (paikunna)    5555  ผมชื้อลุ้ยครับ  เรียกผิดอะ จะบอกว่าแม่ประนอมแก่เกินแล้วอะซิครับ  5555  ขอบคุณครับที่เตือนสติครับ คุณ : pom (ppomp2003)     ไม่เป็นไรครับ  มากคนมากความเห็น  ได้เห็นแง่คิดหลายๆมุม  ก็ดีเหมือนกัน  ได้มีคนมาต่อว่า  มาเตือนสติ  ก็ดีครับ  ทำให้เราได้ลดความทะนงตนเอง  ความเหลิง ความหลงตัวเอง  เพราะเรายิ่งอายุมากขึ้น  คนที่จะมาสอนมาเตือนเราก็จะลดน้อยลงตามไปด้วย  55555 คุณ : devillish girl   จริงด้วยเนอะ  ถ้าเค้าทักเราว่าสวัสดีครับง่ายๆสั้น  เราก็คงตอบไปว่ามาทำไรโดยธรรมชาติเนอะ   คุณ : กล้าที่จะรัก     สุดยอดครับ  คำตอบกระทู้นี้  ดีที่สุดเลยครับ  เห็นด้วยอย่างยิ่งยวดเลยครับ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 00:08:34

ความคิดเห็นที่ 85 คุณ : Tohtay (tohtay)    ขอบคุณมากครับ  ตอนนี้เข้าใจแจ่มแจ้งแดงแจ๋แล้วครับ   5555  ตอนนี้ขำๆแล้วครับ  มานั่งตอบกระทู้เพื่อนๆสนุกๆแล้วครับ  โดนต่อว่ามาซะก็เยอะเหมือนกัน 55555 คุณ : abilify     ขอบคุณมากครับ  ไม่ได้เครียดแล้วครับ  เพราะเห็นหลายๆท่านก็โดนถามแบบนี้เหมือนกัน  และหลายท่านก็ไม่ได้คิดไรมาก  สรุปเราคิดมากไปเองนั่นแหละ คุณ : Palm      55555  จริงด้วยที่นั่งเยอะคงเหมือนมารับแขกจริงๆ  เห็นท่าคงต้องเปลี่ยนรถซะแล้ว   ส่วนรถสปอร์ตเปิดประทุน2ที่นั่ง  ชาตินี้ไม่รู้ว่าจะได้แค่จับหรือคลำหรือเปล่าก็ยังไม่รู้  ทีหลังนั่งแท๊กซี่หรือรถไฟฟ้า   ท่าจะดีเหมือนกันนะ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 00:16:36

ความคิดเห็นที่ 86 เก็บมาคิดทุกเรื่อง เวลามีค่าจะหมดไปเฉยๆ จากคุณ : องค์ประกอบศิลป์ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 02:34:52

ความคิดเห็นที่ 87 อ่านกระทู้ แต่ไม่ได้อ่าน comments ของท่านอื่นทั้งหมดนะคะ ขอร่วมความคิดเห็นด้วย คิดว่าจขกท.  คงคิดมากเกินไป อย่าไปสนใจเลยคะ ว่าคนอื่นจะคิดอย่างไร ว่าเราเป็นแขกมาพัก หรือ คนขับรถ หรืออะไรก็แล้วแต่. ตัวคุณรู้ตัวคุณดี   พนักงานเขาก็ทำตามหน้าที่ที่ ถามไถ่ตามที่เขาคิดเผื่อจะได้อำนวยความสะดวกคุณได้ เราว่าปัญหามันอยู่ที่ว่าคุณคิดไปเองว่าเขาดูถูกคุณ จากนั้นก็เลยตั้งแง่ไปในทางไม่ดี ทำให้จิตใจไม่สบาย  อย่าไปคิดมาก เดี๋ยวเที่ยวไม่สนุก จากคุณ : Doggies เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 06:03:27

ความคิดเห็นที่ 88 คิดว่าเค้าใช้ความเคยชินหละค่ะคุณลุ้ย ด้วยความที่ไม่มีคนไทยเข้าพัก ก็เลยทำให้คิดว่าคุณลุ้ยมารับแขกของโรงแรมเค้าไปเที่ยว (คือ รับเพื่อนที่เป็นชาวต่างชาติ / เป็นไกด์มารับชาวต่างชาติ) ก็เลยถามมาอย่างนั้น...แต่เราฟังแล้วตีความไปอย่างอื่นได้ด้วยน่ะค่ะ คือด้วยประโยคมันกำกวม ถ้าคิดเร็วๆ มันจะทำให้โมโหได้ค่ะ ส่วนเรื่องที่คิดว่าซ้อเอ๋เป็นกะเหรี่ยง ไม่น่าเป็นไปได้ค่ะ ด้วยหลายๆ สิ่ง แหะๆ ยังไงตอนนี้ผ่านมาแล้ว ก็ขอให้แผ่เมตตาให้เค้าไปนะคะ การถือโกรธ นอกจากสร้างเวรสร้างกรรมต่อกันแล้ว จิตเราก็หม่นหมองไปด้วย อย่าเอาเรื่องนี้มาทำให้จิตใจเราหมองเศร้า แย่ลงเลยนะคะ จากคุณ : สาวไกด์ใจซื่อ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 09:43:17

ความคิดเห็นที่ 89 คุณลุ้ยคะ พอเราอ่านเจอคำว่ามารับแขกหรือ ใจเราคิดไปว่าเขาคงคิดว่าเป็นไกด์มารับแขกไปทัวร์อะไรประมาณเนี๊ย .. จากคุณ : ชมจันทร์ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 10:16:26

ความคิดเห็นที่ 90 พนักงานไม่ได้ดูถูกคุณค่ะ  แต่พนักงานพูดจาด้วยความ มักง่ายเคยชิน คำว่า "มารับแขกหรือเปล่า" ก็ไม่ได้หมายถึงมาทำอะไรเสียหายนะคะ แต่  มารับเพื่อน ต่างชาติ คนที่มารับเพื่อนต่างชาตินี่พนักงานไม่ได้มองว่า เป็นลูกจ้างหรือเป็นแท๊กซี่ไปซะทุกคนนะคะ ตรงกันข้าม อาจมองว่า คุณมีระดับมีเพื่อนต่างชาติด้วยซ้ำ แต่คุณเอง เอาตัวเองไปเปรียบกับแท๊กซี่ เพราะคุณอาจจะรู้สึกว่าอาชีพนี้ต้อยต่ำทั้งที่เขาก็ทำงานสุจริต คุณถึงรู้สึกว่า เขามาดูถูกคุณ ยามเขารู้ค่ะว่ารถคุณแพง เพราะรถแพงไงคะ เขาถึงนึกว่า คุณมีระดับ มีเพื่อนเป็นชาวต่างชาติ  อย่าไปโกรธเขาเลยค่ะ จากคุณ : ตะวันกับดวงดาว เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 10:43:04

ความคิดเห็นที่ 91 ปกติผมขับแต่วีโก้ 2 ประตู  ถ้าไปพักที่นี่เค้าจะทักยังไง แต่ก็ขับไปพักมาหลายที่แล้ว  ตั้งแต่ 3-5 ดาว ไปพักโรงแรมก็ไม่เคยใส่รองเท้าหนัง   รองเท้าแตะตลอด กินข้าวเช้าก็เสื้อยืด  กางเกงขาสั้น ไม่รู้สิ เป็นความเห็นส่วนตัว  คิดว่าไปพักผ่อน อยากทำตัวสบายๆ   ชิลล์ๆ   ไม่แคร์สื่อ แต่ถ้าไปออกงานก็แต่งตัวเต็มยศครับ จากคุณ : พ่อน้องอีฟ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 11:54:00

ความคิดเห็นที่ 92 เข้ามาอีกรอบ ผมว่าคุณ luie2539 เปิดใจรับฟัง คคห ได้ดีเยี่ยมมากๆ ในฐานะที่ไม่ได้รู้จักกันมาก่อน ขอชื่นชมจริงๆครับ จริงๆคนเราเวลาหงุดหงิดอยู่หลายๆครั้งก็อาจจะมีอคติ คิดในแง่ลบอย่าง เดียว  จนกว่าจะใจเย็นลงแล้วก็หายหงุดหงิดนั่นหละ  คืออย่างน้อยแฟนคุณ luie2539  ก็คงจะหายข้องใจไปพอสมควร  ไม่ต้องไปคิดมากอะไร ต่อไปผมว่าเวลาคุณเจอ รปภ ทักแบบนี้ คงมองเป็นเรื่องขำๆซะมากกว่า อย่างที่บอกครับ ผมเจอบ่อยๆ  เหตุก็เพราะโรงแรมในกรุงเทพฯไม่ค่อยมีแขกคนไทยเข้าพัก  การถามว่ามารับแขกหรือเปล่า หลายๆครั้งก็เพื่อที่จะอำนวยความสะดวกเรื่องที่จอดรถที่ใกล้ๆประตูให้  ไม่ต้องวนไปหาในลานจอดไกลๆให้แขกต้องเดินไกล   โดยส่วนตัวค่อนข้างมั่นใจและไม่เคยคิดว่า รปภ จะมาดูถูกอะไรครับ ส่วนเรื่องคำพูดอาจจะดูไม่สุภาพ  แต่ถ้าเราเข้าใจว่าในส่วนของ รปภ สำหรับบางโรงแรมก็อาจจะไม่ได้รับการอบรมเพื่อต้อนรับแขกได้ในแบบที่สมบูรณ์แบบ  ก็ต้องตักเตือนกันไป   แต่ไม่ใช่ด้วยอารมณ์  ให้เข้าใจว่าพื้นฐานของคนเราต่างกัน ได้รับการอบรมมาไม่เท่ากัน  มองแบบนี้คุณจะเข้าใจคนที่ทำงานเป็น รปภ ได้มากขึ้นและไม่ไปถือโทษหรือเก็บมาเป็นอารมณ์ให้ขุ่นมัวโดยใช่เหตุครับ ส่วนเรื่องผู้จัดการ  ดูไม่ค่อยมืออาชีพ  สมควรเป็นคนที่ถูก complain แรงๆมากกว่า จากคุณ : CLK BRABUS เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 12:36:04

ความคิดเห็นที่ 93 หนูคิดว่ายามไม่ได้ตั้งใจจะพูดในทางไม่ดีหรอกค่ะ เค้าคงอยากถามเฉยๆว่า " จะมารับคนเหรอ " นึกว่าพี่เป็นพวกคนจากบริษัททัวร์น่ะค่ะ รีเซฟชั่นก็คงอยากทักทายพี่ในฐานะคนไทยด้วยกันน่ะค่ะ โรงแรมในกรุงเทพที่จะมีคนไทยขับรถมานอนโรงแรมมันมีเปอร์เซ็นต์น้อยมากค่ะ ส่วนใหญ่จะมาทำธุระมากกว่ามานอนค้างจริงๆนะคะ ถ้าหนูเป็นยามหนูคงกลัวตกงานเลยค่ะ เพราะคำว่าแขกคำเดียวแท้ๆ จากคุณ : choc&cheese เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 13:52:27

ความคิดเห็นที่ 94 เฮีย  เป็นผมนะพอยามพูดจบนะ  ผมลงรถไป ดีดหู เตะไข่ ทะลวงตูดมันเลย ปากไม่ดีแบบนี้ ไม่ชอบ จากคุณ : เล็กทาโร่ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 14:00:43

ความคิดเห็นที่ 95 อืม... อ่านๆ ดูแล้วเมื่อประมวลเข้ากับสถานที่เกิดขึ้น (แต่บังเอิญไม่ได้ฟังน้ำเสียงของพนักงานจึงไม่สามารถสรุปรวมได้ ถ้าปรากฏว่าพนักงานจิกตาใส่ ไล่ตั้งแต่หัวจรดเท้า น้ำเสียงเหยียดหยาม พร้อมสะบัดบ๊อบใส่คุณ... คอมเม้นท์ข้างล่างนี้เป็นโมฆะ555) คำว่า "มารับแขก" ของพนักงานหมายถึง ไกด์มารับแขกตามนัดง่ะ อันนี้เป็นการประมวลจากประสบการณ์ส่วนตัวที่ไปเจอโรงแรมที่ "ทัวร์"ชอบลงง่ะ อย่างเมอร์เคียวฟอร์จูน ถ้าเรานั่งแท็กซี่หรือแม้แต่รถตู้ ไปรับเพื่อน คนขับรถก็จะเปิดกระจกบอกยามเลยว่า "มารับแขก" เพื่อจะได้จอดตรงหน้าประตู ไม่ต้องวนขึ้นที่จอดรถ แต่ไม่เคยมีพนักงานในล็อบบี้ถามแบบนี้ แค่มองๆ เฉยๆ หรือไม่ก็เดินเข้ามาถามว่า "จะให้ช่วยอะไรไหม" (อันนี้เรียกว่ามีศิลปะในการใช้ภาษา) เพราะจากประสบการณ์โรงแรมแถวพัทยาที่...เยอะๆๆ หรือโรงแรมภูเก็ตที่ฝรั่งพักเยอะมากๆ เราแทบจะเป็นแขกคนไทยไม่กี่คน ถ้า "รับแขก" ในความหมายอื่น พนักงานโรงแรมจะไม่มีการเอ่ยปากถามหรือทักทายเลย เหมือนที่หมอยุ่งฯ ว่าไว้ คือถ้าไม่เฉยๆ ทำไม่รู้ไม่ชี้ ก็จะออกปากห้ามเข้าเลยมากกว่า .... เขาไม่ถามอะไรพวกนี้หรอก ยกเว้นแต่จะเป็นโรงแรมเกรดต่ำ(หมายถึงใจ) ที่พนักงานแปลงร่างเป็น "แมงมีปีก" จะช่วยหาลูกค้าให้โดยหวัง % ถึงจะมาเอ่ยปากถามง่ะ เราว่าในกรณีนี้ พนักงานไม่มีเจตนาจะดูถูกอะไรเลย เพียงแต่ใช้ความเคยชิน และไม่มี "ศิลปะ"ในการสื่อสาร ซึ่งจำเป็นต้องพัฒนาหรือเปล่า ก็แล้วแต่ทางโรงแรมจะพิจารณา ปัญหานี้มันเกิดเพราะคุณฉุนขาดที่คิดว่าถูกหาว่าเป็นแท็กซี่ จึงอยากให้คุณมองว่า ไม่ว่าอาชีพไหนๆ หากหากินสุจริต ไม่คดโกงใคร ไม่ทำผิดศีลธรรมก็มีคุณค่า ไม่ได้ต่ำต้อยแต่อย่างใดเลย อย่ายึดมั่นถือมั่นให้มากนักในเรื่องแบบนี้ เพราะเราเองก็ขำที่คุณบอกว่า "ข้างนอกมีแต่คนเรียกเฮีย" เหตุเพราะมันทำให้เรานึกถึงเพื่อนเราหลายๆ คนที่จะโกรธมากๆ หากมีใครมาเรียกว่า "เฮีย" หรือ "เจ๊" ถ้าใครมาเรียกงี้ มันจะบอกว่า "ตูไทยแท้ไม่ใช่จีน" หรือไม่ก็ "สนิทกันมาแต่ปางไหนยะ"  ไม่ก็ไปไกลขนาด " ไม่เรียกเหล่าม๊า เลยละ ..ชิ มาหาว่าตูแก่" เยอะได้อีกง่ะ -__-' ที่สำคัญจะบอกว่า เพื่อนเรากลุ่มนี้อะนะ... หน้าย่นก่อนไว้ทั้งนั้น เอะอะๆๆ ก็ปริ๊ดๆๆๆ เหวี่ยงๆ ตีนกามันถึงได้เยอะ ถ้าโชคร้ายๆ ก็ได้เจอ "ตีน..." อื่นๆ อีกต่างหาก ฉะนั้น ขำๆ ไปเหอะ เรายังเคยเจอลูกน้องคุณป๋าเราเอง พูดจาหาว่า เป็นแมสเซนเจอร์มาส่งของซะงั้น เราก็ได้แต่ขำๆ 5555 จากคุณ : เสียงลมหนาว เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 14:04:50

ความคิดเห็นที่ 96 คำว่า ..มารับแขกเหรอ.. ที่เจ้าหน้าที่ของโรงแรมถามนั้น เอคิดว่าเขาหมายถึงแขกของโรงแรมนะคะ มันเป็นการมองต่างมุมน่ะค่ะ คุณลุ้ย จากคุณ : เอ เองค่ะ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 16:11:10

ความคิดเห็นที่ 97 คุณ : องค์ประกอบศิลป์    จริงครับ  เห็นด้วย คุณ : Doggies               เห็นด้วยเหมือนกันครับ คุณ : สาวไกด์ใจซื่อ        ครับ  สงสัยผมคงไม่ชินกับคำว่ารับแขกแน่นอน คุณ : ชมจันทร์               ตอนนี้เข้าใจแล้วครับ  เป็นไกด์ก็ไกด์ คนรถก็คนรถ  ไม่ถือสาแล้วครับ คุณ : ตะวันกับดวงดาว      เข้าใจแล้วครับ  แท๊กซี่หรือไรก็ไม่เป็นไร  คิดว่าเป็นความเคยชินของเค้าซะมากกว่า คุณ : พ่อน้องอีฟ             ก็ดีเหมือนกันนะครับ  แต่ถ้า 5 ดาว  ลากแตะไป  กลัวน้องพนักงานจะดูถูกเอาอะซิครับ คุณ : CLK BRABUS         5555 ทีหลังเจอถามแบบนี้  ก็จะสมอ้างเลยครับง่ายดี  ว่าใช่ครับ  มารับแขก  ก็ดูแล้วก็ไม่เสียหายอะไร  ลองเป็นไกด์ซะทีก็ได้นะ 55555 คุณ : choc&cheese         ตอนนี้รู้แล้วครับ  ตอนนั้นขาดสติไปนีสนึง คุณ : เล็กทาโร่               อย่าโมโหเลยครับ  ผมรู้แล้ว  เค้าคงพูดไม่ได้คิด  และเป็นความเคยชินมากกว่า คุณ : เสียงลมหนาว            คอมเม้นท์ดีมากเลยครับ  ผมอ่านทวน 3 รอบเลย  ขอบคุณมากๆครับ   คุณ : เอ เองค่ะ                ตอนนี้เข้าใจแจ่มแจ้งแล้วครับ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 19:20:25

ความคิดเห็นที่ 98 ขอบคุณเพื่อนๆทั้งหลายที่เข้ามาช่วยคอมเม้นท์  และช่วยไขข้องใจให้ คงต้องขอปิดกระทู้ที่ตรงนี้ละกัน ที่อ่านมาทั้งหมด  ก็มีทั้งที่เคยเจอ  เคยเจอแล้วก็โมโหก็มี  และที่ไม่โมโหก็มีคละกันไป โดนทั้งต่อว่า  ทั้งเห็นด้วย  และปลอบใจก็มี      จริงๆแล้วเรื่องจะไม่เกิดขึ้นถ้าคนข้างกายเราช่วยยับยั้งหรือเบรคไว้  ตอนแรกที่เราขับรถเข้าไป  เจอยามทัก  เราก็แค่สะกิดใจนิดหน่อยว่าไม่ควรทักกันแบบนี้ก็เท่านั้น        ตอนขับรถขึ้นลานจอดรถ  ใช้เวลาประมาณ 5 นาที  5 นาทีที่แม่ประนอมบ่นตลอด  ว่าไม่สมควร  ว่าเค้าโกรธ  เราก็พยายามบอกให้ช่างมันเถอะ  เค้าคงเคยชินของเค้า  หน้ายามก็เป็นแบบที่ราบสูง  หน้าดูซื่อๆ        อย่าไปโกรธเลย  พาลเสียอารมณ์เปล่าๆ  แฟนก็ไม่ยอม  บอกให้ฟ้องผู้จัดการซะ  เราก็เลยบอกว่าเดี๋ยวเช็คอินเสร็จ  ค่อยเรียกมาถามและต่อว่าละกัน  เพื่อที่ทีหลังจะได้ไม่พูดกับคนอื่นแบบนี้         ตอนเช้าที่เจออีก  เราเจอคนเดียว  เราก็สะกิดใจนิดหน่อยเหมือนกัน  ก็แกล้งถามดังๆไปว่า  ทำไมที่นี่ถึงได้ทักทายแขกแบบนี้  แปลกจริง  เจอเป็นครั้งที่สองแล้วนะ  พนักงานก็หน้าเจื่อนก้มหน้าขอโทษไป  ก็เท่านั้น  จริงๆแล้วก็ไม่ติดใจอะไร           พอขึ้นห้องไป  ก็รู้สึกขำๆอยู่  ก็เล่าให้แฟนฟังแบบขำๆ  แต่เค้าไม่ขำด้วย  บอกให้คุยกับผู้จัดการเลย  เค้าก็พูดๆๆๆๆๆๆ  จนเราก็ขึ้นเหมือนกัน  ถ้าเราไม่เล่าให้เค้าฟัง  ก็คงจบไปแล้ว  และเราก็ไม่โมโหขนาดนี้         ก็เลยเป็นที่มาของกระทู้นี้  เพราะเราก็งงเหมือนกันว่าไมเราซีเรียสกับคำพูดแค่นี้นะ          มาถึงตอนนี้   คงทราบแล้วซิว่า  คนข้างๆคุณต้องช่วยๆกัน  ให้่เรื่องใหญ่กลายเป็นเรื่องเล็ก  ไม่ใช่ทำให้เรื่องเล็กกลายเป็นเรื่องใหญ่ จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 19:37:42

ความคิดเห็นที่ 99 ผมตามรีวิวแม่ประนอมกับเฮียตลอดครับ เฮียไม่ได้คิดมาก เฮียไม่ได้มีอคติครับ เป็นผมผมก็ปรี๊ดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดด (มาก) จากคุณ : Dr.DJ เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 19:37:47

ความคิดเห็นที่ 100 จากการที่เราอ่านเม้นท์มาทั้งหมด  ก็สรุปได้ว่า ยามเค้าก็พูดตามปกติของเค้า  ซึ่งจริงๆแล้ว  ก็คงไม่ได้มีไรผิดหรอก  ผิดที่อัตตาของเรามากกว่า และถึงแม้ว่าจะมองเราเป็นไกด์  หรือคนขับรถ  เราก็ไม่น่าจะเป็นไรเนอะ  เพราะเป็นอาชีพที่ีสุจริตเหมือนกัน              ได้ให้แม่ประนอมอ่านทู้ทั้งหมดแล้ว  ทีหลังจะได้ไม่ต้องโมโหมาก   ส่วนเราถ้าเจอคำถามแบบนี้อีก  ก็จะยืดอกรับว่ามารับแขกซะเลย 55555  ก็เข้่าท่านะ  ไม่ต้องคิดมากไร               สรุปสุดท้าย  เรายอมรับว่าคราวนี้เราผิดจริง  เราเข้าใจผิด  และโมโหเกินเหตุ   หวังว่ากระทู้นี้คงได้ประโยชน์กัยท่านอื่นมั่ง อย่าได้เข้าใจผิดแบบเรา  พยายามมองโลกในแง่ดีด้วย และคนข้างๆกาย  ถ้าเป็นได้เวลามีไร  อย่าเอาน้ำมันราดลงไป  อยู่เฉยๆก็ยังดี  หรือถ้าให้ดีเอาน้ำแข็งปะคบด้วยยิ่งดีใหญ่   ก็ขอบคุณทุกๆท่านอีกครั้งหนึ่ง  ก็คงขอปิดกระทู้ตรงนี้ละกัน หรือใครจะคอมเม้นท์อีก  ก็จะมาตอบวันพรุ่งนี้เย็นเป็นครั้งสุดท้าย แม่ประนอม จากคุณ : แม่ประนอม (luie2539) เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 19:48:16

ความคิดเห็นที่ 101 ไม่ได้รู้จัก จข.กท.   เคยแต่เห็นรีวิวตอนไปเที่ยวเกาหลี และตามมาอีกหลายรีวิว  เออ.. คู่นี้น่ารักแฮะ พอมาเจอกระทู้นี้ อืม..ยิ่งน่ารักหนักเข้าไปอีก ตรงที่ใจกว้าง เปิดรับทุกความคิด แต่โดยส่วนตัวพนักงานน่าจะปรับปรุงคำพูดที่ใช้หน่อย เพราะอ่านตอนแรกก็ปรี้ดเหมือนกัน จากคุณ : แป๋วแว๋ว เขียนเมื่อ : 30 ม.ค. 55 21:57:01

ความคิดเห็นที่ 102 มาให้กำลังใจค่ะ เห็นด้วยว่าควรอบรมพนักงานโรงแรมบางท่านค่ะ จากคุณ : เด็กศิลป์ (Artiste) เขียนเมื่อ : 31 ม.ค. 55 04:45:30