ความคิดเห็นที่ 1 หน้า ๒ จากคุณ : ห่างไกล เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 21:42:59 A:183.89.97.18 X:

ความคิดเห็นที่ 2 ได้เวลาจัดระเบียบการบินไทยกันแล้ว ใครจะรักงานบริการจริงหรือไม่จริง...?? จากคุณ : สัจจะธรรมคือความจริง เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 21:58:10 A:124.122.209.188 X:

ความคิดเห็นที่ 3 จะว่าไปหงส์ก็เห็นด้วยอยู่เหมือนกันแฮะ เรื่องการบริการฝรั่งดีกว่าคนไทยเนี่ย ไม่ได้เหมาทุกคนนะคะ เอาเป็นว่ามีจำนวนนึงก็แล้วกันค่ะ บางทีเห็นแล้วก็หมั่นไส้                           (ฮา) ที่จริงไม่ใช่แค่แอร์หรอกนะคะ แม้แต่แท๊กซี่ เด็กเสิร์ฟ หรือพนักงานโรงแรมก็เป็น ที่หนักกว่านั้น แม้แต่คนไทยบางคนยังชื่นชมฝรั่งมากกว่าคนไทย บางคนก็เป่าหูลูกทุกวันให้ลูกได้สามีฝรั่งไปโน่นก็มี เห็นแล้วก็ได้แต่อ่อนใจ แต่ทำอะไรไม่ได้เพราะไม่อยากโดนกาแฟลวกค่ะ    (ฮา) อ่าวออกทะเลไปตั้งไกล ไหงกลับมาที่แอร์ได้เนี่ยเรา - -" จากคุณ : หงส์หิมะ เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 22:01:56 A:124.120.166.91 X:

ความคิดเห็นที่ 4 ทำไมต้องเอาเรื่องมาโยงเข้ากับการบินไทยครับ คำว่า"ปรากฎเหตุการณ์อยู่เนืองๆ"มันตรงไหน อย่างไร อย่ากล่าวหาลอยๆ ถ้าพูดอย่างนี้ถ้ามีคนพูดว่าท่านทำตัวเลวๆอยู่เนืองๆท่านคิดว่าท่านจะเสียไม๊ สส.สว.ขึ้นเครื่องก็ฟรี เหมือนกินบนเรือนขี้บนหลังคา จากคุณ : วิ่งร้อยเมตร เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 22:42:53 A:14.207.92.152 X:

ความคิดเห็นที่ 5 อยากทราบรายละเอียด ในกรณีเหล่านี้ เนื่องจากไม่ทราบเรื่องระเบียบการให้บริการลูกค้าของสายการบิน  เขาเก็บค่าบริการในราคาที่เท่ากันหรือเปล่าคะ? กรณีที่เป็นคนต่างชาติ อาจจะมองว่าเป็นนักท่องเที่ยว จึงให้บริการที่ต่างกัน เทียบกับ กรณีของคนไทย ที่ไปเป็นนักท่องเที่ยวของประเทศอื่น เขาให้การบริการคนไทยอย่างไร เทียบกับคนในประเทศเขาเหล่านั้น จากคุณ : น้ำมิตร เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 22:52:35 A:58.8.63.237 X:

ความคิดเห็นที่ 6 อืม...ประเด็นของคุณพี่น้ำมิตรน่าสนใจและเปิดมุมมองดีค่ะ คือหงส์ก็ไม่เคยไปเทียบว่าสายการบินต่างชาติ เขาบริหารดีหรือแย่กว่า เมื่อเทียบกับลูกค้าชาติเขาเอง มุมนี้ก็น่าคิดเนอะ เพราะสายการบินอาจเห็นแก่การท่องเที่ยวของชาติเป็นหลักก็ได้ มุมนี้ต้องรบกวนพี่ๆ ที่เดินทางระหว่างประเทศบ่อยๆ เอาข้อมูลมาฝากด้วยล่ะมั้งคะ ส่วนประเภทนานๆ ทีอย่างน้องหงส์ ยอมรับว่าไม่เคยสังเกตสายการบินต่างชาติจริงๆ ค่ะ ^^ จากคุณ : หงส์หิมะ เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 23:05:24 A:124.120.166.91 X:

ความคิดเห็นที่ 7 มาเพิ่มเติมอีกนิดนุงนะคะ การให้บริการ มีผลมาจากค่าตอบแทนด้วยส่วนหนึ่งและน่าจะเป็นส่วนสำคัญของผู้ให้บริการ  เป็นเรื่องปกติมากๆ ค่ะ ฝรั่ง เขาจะมีธรรมเนียมปฏิบัติที่เด่นชัดอีกอย่างหนึ่งคือ การให้ทิปกับผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น  เด็กเสิร์ฟ คนขับรถแท็กซี่ คนยกกระเป๋า ฯลฯ  ได้รับทิปแบบหนักๆ จากฝรั่งหรือนักท่องเที่ยว จึงเป็นปัจจัยหนึ่ง ที่ทำให้คนไทยชอบบริการฝรั่งหรือนักท่องเที่ยวเป็นกรณีพิเศษ ส่วนคนไทยเอง โดยปกติค่อนข้างเป็นคนมัธยัสถ์(ขี้เหนียว) ไม่ค่อยให้ทิป ถึงให้ทิปก็ให้น้อย แรงจูงใจ  ต่างกันค่ะ จากคุณ : น้ำมิตร เขียนเมื่อ : 7 ธ.ค. 55 23:40:05 A:58.11.70.184 X:

ความคิดเห็นที่ 8 เอานี่ไปดู แถมด้วยไทยเข้มแข็ง http://www.youtube.com/watch?v=eTub7acSWS0 จากคุณ : ผ่านทาง (FirstTouch) เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 00:12:37 A:171.7.22.100 X:

ความคิดเห็นที่ 9 ขอแชร์นิดนึงในฐานที่ได้ใช้บริการค่อนข้างบ่อย สายการบินต่างชาติรู้สึกว่าให้บริการเหมือนๆกันหมดคือกลางๆไม่ได้เลิศเลอ ส่วนบินไทยเนี่ย รู้สึกเหมือนกับท่าน สว.เลยอ่ะ แต่ยังไม่ค่อยรุนแรงมากนัก คือ การบริการโดยทั่วไปจะดีกว่าสายการบินอื่นอยู่ระดับนึง แต่การเทคแคร์ ผู้โดยสารต่างชาติ (โดยเฉพาะผมทอง) จะรู้สึกว่าให้ความสนใจมากกว่า เนี่ยมาจากประสบการณ์และความรู้สึกส่วนตัว นะครับ จากคุณ : เลียบเมือง เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 08:16:37 A:146.23.250.105 X:

ความคิดเห็นที่ 10 เราว่าไม่ใช่เป็นที่สายการบินแต่เป็นที่ตัวบุคคล แต่สายการบินควรจะกำชับกับแอร์ที่ให้บริการ เราเคยนั่งการบินไทยกลับจากญี่ปุ่น ซึ่งมีแอร์มานินทาผู้โดยสารอยู่ไม่ไกลจนเราได้ยินเพราะเค้านึกว่าเราไม่ใช่คนไทยเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม แต่ก็เคยมีแอร์ดีๆของการบินไทยที่เคยเจอ. (แต่ไม่บ่อย) กลับกัน เคยนั่งสายการบินของไตหวันสายการบินหนึ่ง แอร์ใช้คำพูดกับเราได้ไม่ให้เกรียติมาก มาถามว่ากระเป๋าที่เราซื้อมีคนฝากซื้อหรือซื้อใช้เอง(เห็นว่ามันแพงมั้ง) เป็นคำถามที่เป็นเรื่องส่วนตัวมากๆ ไม่ควรถามอย่างยิ่ง เรามองว่าเป็นการดูถูกซึ่งเเอร์คนนี้ก็เป็นคนไทยและไม่ช่วยเราเก็บสัมภาระไว้บนที่เก็บด้วย อาจจะว่าเค้าตัวเล็กกว่าเรามากและดูจากท่าทางน่าจะเป็นรุ่นน้องเราด้วยซ้ำ. เลยทำให้คิดว่าวุฒิภาวะยังไม่เหมาะที่จะ ทำงานให้บริการในตอนนี้ แต่กับสายการบิน ที่มีปัญหาอยู่ตอนนี้ก็ใช่จะบริการดี. อาจจะเป็นไฟท์ที่คนเยอะ เพราะว่าเสริฟ์กาแฟทีจะรดหัวเราอยู่แล้วแต่ก็แค่ครั้งเดียว บินครั้งอื่นก็โอเคหมดไม่มีปัญหาอะไร แต่จากประสบการณ์ สายการบินที่เป็นของต่างชาติ ที่มีคนไทยเป็นผู้ให้บริการ(แอร์) เราจะชอบมากเหมือนว่าเจอคนชาติเดียวกันมีอะไรพี่เค้าก็จะช่วยเราคุยด้วยภาษาไทยก็ง่ายและก็บริการดี.      แต่พอมาเจอกรณีสายการบินหนึ่งของไตหวัน.  เราจึงเปลี่ยนความคิด เราว่ามันเป็นที่ตัวบุคคลว่าจิตสำนึกในการทำงานให้บริการคุณมีมากน้อยแค่ไหน. อย่าสำคัญตัวผิดคิดว่าคุณดูดีดูโก้ได้มาทำงานตรงนี้. เพราะทุกคนที่เข้ามาใช้บริการคือลูกค้าหมด ถ้าเค้าไม่ใช้สายการบินคุณแล้วสายการบินจะเอาเงินจากที่ไหนมาจ้างพวกคุณ. สรุปคือเป็นแบบนี้เพราะตัวบุคคลมากกว่า แต่สายการบินควรสอดส่องพนักงานเพื่อให้การบริการมีคุณภาพและน่าประทับใจ จากคุณ : prettybua เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 08:23:01 A:101.108.37.118 X:

ความคิดเห็นที่ 11 สาเหตุที่กระเป๋าเครื่องบิน"แอร์" ทั้งหลายบริการฝรั่งดีกว่าคนไทย ยิ่งคนไทยที่ไปขายแรงงานด้วยแล้วนั้น เพราะคุณเธอเหล่านี้ มาจากสังคมของผุ้มีกินหรือระดับชนชั้นครับ.. อยู่บ้านเป้นคุณหนู เป้นที่เชิดหน้าชูตาของพ่อแม่   แต่พอเข้าทำงานบนเครื่องเจอคนไทยที่มีฐานะทางสังคมต่ำกว่า ตน  ทำใจไม่ได้ต้ งมาบริการคนกลุ่มนี้นั่นเอง/ จากคุณ : แตงโมรังสิต เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 10:14:08 A:124.121.214.154 X:

ความคิดเห็นที่ 12 ป้าเคยรักและภาคภูมิใจทุกครั้งที่เห็นสัญลักษณ์ เจ้าจำปี รักคุณเท่าฟ้า บริการเอื้องหลวง ชุดสวยสง่างาม แต่ตอนนี้ความรู้สึกนั้นไม่เหลืออยู่เลย จากเห็นบริการของเธอที่มีต่อคนไทย สาวไทย สีหน้า แววตา รอยยิ้มหายไปไหนหมด ป้าไม่ได้คิดไปเอง หลายๆครั้งเป้นเหมือนเดิม ป้าเลยให้ลุงช่วยสังเกตุ ลุงก็บอกเออจริง ตกลงตั้งแต่นั้นมาเปลี่ยนสายการบิน บินตรงลอนดอนมี 2สาย การบินไทย และ Eva เลือกบินกับ Eva มาตลอดบริการดี มีแอร์ไทยเหมือนกัน เต็มทุกเที่ยว ตอนนี้คนไทยหลายๆบอร์ดเขาคุยกัน เขาเห็นเหมือนกัน เขาเริ่มเปลี่ยนสายการบินกันแล้ว เห็นได้ข่าวว่าตอนนี้การบินไทยว่างดี ตีตั๋วนอนทุกเที่ยว คุณเธอต้องระวังเงินเดือนจะไม่ขึ้น โบนัสจะไม่มี และไม่อยากได้ยิน การบินไทย ลดพนักงาน ป้ารักชาติ อยากช่วยชาติ แต่ขอช่วยทางอื่นก็แล้วกัน จากคุณ : ป้าแต้ว (แก้วใจ) เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 11:18:13 A:27.55.5.35 X:

ความคิดเห็นที่ 13 เอ เท่าที่ผมเห็นแรง ๆ ก็ตอนที่ไอ้กัปตันพันธมิตรนั่นครั้งเดียว แต่รวม ๆ ผมว่าเขาก็บริการดีนะครับ ผมขึ้นเครื่องบินทุกเดือน และส่วนมากก็การบินไทยนะ พนักงานเขาก็ยิ้มแย้มแจ่มใสบริการดีนะครับ แต่ไอ้กัปตันที่ไม่ยอมบินขึ้นเพราะมี สส เพื่อไทยนั่งในเครื่องนี่กระแดะจริง ๆ ครับ จากคุณ : Tiger Ton เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 14:50:55 A:203.81.165.150 X:

ความคิดเห็นที่ 14 คนการบินไทย ไม่ต้อนรับคนโกงงงงงงงงงงงงงง จากคุณ : smileypakawat เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 20:18:53 A:180.183.43.10 X:

ความคิดเห็นที่ 15 #14 ทำแบบนี้คนการบินไทยจริงๆ เค้าเสียหายนะคะ อย่ามาทำให้ภาพลักษณ์ของการบินไทยเสียหายเลยนะคะ ขอร้อง จากคุณ : ชอบเผ็ด เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 22:35:55 A:171.6.221.31 X:

ความคิดเห็นที่ 16 คห 14คนการบินไทย ไม่ต้อนรับคนโกงงงงงงงงงงงงงง ไหง การบินไทยถึงขาดทุนตาลอด บอกหน่อยพ่อคุ้น จากคุณ : หัวใจยุติธรรม เขียนเมื่อ : 8 ธ.ค. 55 22:52:35 A:183.89.73.205 X: